В соответствии с п.2 Постановления Правительства РФ от 31 марта 2009 г. N 277«Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности»
Нестеров Сергей
Добрый день Светлана, коллега Нестеров привел утративший силу документ, данное постановление отменено аж в 2011 году,, сейчас действует другое положение
" о лицензировании образовательной деятельности, утвержденное постановлением правительства от 28.10.2013 № 966
согласно нему
3. Образовательная деятельность как лицензируемый вид деятельности включает в себя оказание образовательных услуг по реализации образовательных программ по перечню согласно приложению.
и согласно ст 91
Федералього закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ
2. Соискателями лицензии на осуществление образовательной деятельности являются образовательные организации, организации, осуществляющие обучение, а также индивидуальные предприниматели, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность непосредственно.
то есть если в модельном агентстве обучают преподаватели и в конце обучения ими выдается сертификат то лицензия у них должна быть.
2) далее по поводу качества оказываемых услуг, если они не соответствуют то вы можете предъявить им письменную претензию о возврате части уплаченной суммы за некачественно оказанные услуги, в противном случае оставляете за собой право на обращение в суд с иском о защите прав потребителей.
ст 29 закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Могу подготовить для вас соответствующую претензию и последующий иск в суд в случае их отказа, с Уважением, юрист Москвитин А.И.
Коллега прав — Постановление № 277 утратило силу, поэтому вношу корректировку — вместо него действует
В остальной части ответы прежние.