8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если меня считают мошенником?

я приобрёл теннисный стол по рекламе и описанию но мне прислали совсем другой стол дешевле и с другими качествами я определил это когда начал собирать стол ни каких документов описаний в упаковке не было затем выяснилось что стол который я заказывал ещё июне снят с производства как брак и они рекламировали не существующий товар к стати рекламируется и продаётся он и сейчас

, рябинин александр николаевич, ж/д_ст. Калуга-1
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Для начала обратитесь с письменной претензией к продавцу, сошлитесь на положения статей 10, 12 Закона «О защите прав потребителей». Отсутствие инструкции и предоставление неверной информации о товаре является основанием для его возврата.

А что касается:

стол который я заказывал ещё июне снят с производства как брак 

Если Вас не уведомляли о наличии брака — вправе требовать возврат по основаниям статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.01.2018