Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как у перевозчика получить оплаченный товар?

Здравствуйте, у меня такой вопрос я на Алиэкспресс заказала товар способ бесплатной доставки, товар прибыл но компания перевозчика товар мне не отдает ссылаясь на то что продавец не перечислил им денежные средства поэтому все накладные приостановлены правомерно ли компания перевозчика не отдавать товар и если нет то на какую статью я могу сослаться при разговоре с ними

30 января 2018, 06:43, Наталья, г. Омск

Алиэкспресс

Дмитрий Ремизов

Консультант, Компания "ИП Суслов Д. А.", г. Москва

Наталья, здравствуйте.

Вы писали:

Как у перевозчика получить оплаченный товар?
Здравствуйте, у меня такой вопрос я на Алиэкспресс заказала товар способ бесплатной доставки, товар прибыл но компания перевозчика товар мне не отдает ссылаясь на то что продавец не перечислил им денежные средства поэтому все накладные приостановлены правомерно ли компания перевозчика не отдавать товар и если нет то на какую статью я могу сослаться при разговоре с ними
Наталья

— открывайте на сайте Алиэкспресс спор с продавцом. Требуйте от продавца оплаты доставки либо возврата денежных средств, уплаченных Вами за товар.

Наталья, если нужна помощь в открытии спора/предъявлении претензии продавцу, обращайтесь к нам в чат: кнопка [Сообщение юристу]/[Общаться в чате].

30 января 2018, 07:38

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?

10 февраля, 16:46, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Продавец отправил товар по отслеживаемой мной ссылке в чужой адрес, не соответствующий моим реквизитам

Продавец отправил товар по отслеживаемой мной ссылке в чужой адрес, не соответствующий моим реквизитам. При этом у меня в кабинете появилось сообщение, что товар мной получен. Спор открыть не могу. Что делать.

10 февраля, 13:19, вопрос №4853092, Игорь, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак

Здравствуйте! На озон у продавца emberens купила юбку. Также купила пиджак белого цвета. Носила вместе. После первого ношения обнаружила, что пиджак окрасился в цвет юбки (бордовый). Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак. Однако ни продавец, ни озон не вернули деньги хотя бы за юбку. Подскажите пожалуйста как мне получить обратно деньги за юбку и испорченный пиджак.

10 февраля, 12:14, вопрос №4852974, Александра Ivleva, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос: на авито мной был заказан товар по частному объявлению. Договорились с продавцом на покупку товара, я перевёл ему деньги полностью сумму он их получил и затем пропал на два дня. На мои звонки и письма в переписке не отвечал. Затем на третий день появился, я его попросил вернуть деньги за неоказанную услугу но он не хочет возвращать, а хочет отправить мне товар. Вопрос: как мне отказаться от товара и забрать деньги?

09 февраля, 11:14, вопрос №4851499, Григорий, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Являюсь менеджером строительного магазина, отгрузила клиенту товар, оплатить обещал на месте, но не смог

Добрый день! являюсь менеджером строительного магазина, отгрузила клиенту товар, оплатить обещал на месте, но не смог приехать, товар оставили на объекте , сказал заедет оплатит, брал много раз ,всегда оплачивал, в этот раз обманул, не заплатил,договора у меня с ним нет. теперь организации должна я. единственное доказательство что у он мне должен это переписка в месенжере.

09 февраля, 07:39, вопрос №4851212, ася, г. Владимир

3 ответа