Каковы шансы выиграть суд по замене товара, который доставили с дефектами?
Купила диван , подняв диван в квартиру обнаружила брак( дыры,пятна,потертости,сколы на подлокотниках). Товар привезли в темное время суток поэтому я не смогла оценить его состояние сразу. На следующий день пошла в магазин и написала заявление об обмене товара , мне отказали объяснив что диван я поднимала сама и дыры я сделала сама. Хочу подать в суд. Какой щанс его выйграть?
