8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если случайно перевел деньги на другую карту?

Здравствуйте!

Неправильно набрал в терминале номер карты и внес наличку.

Написал заявление в банке на отмену операции, но уже поздно.

Банк направил запрос на отказ перевода держателю карты, но тот не хочет возвращать.

Как поступить в данной ситуации?

Уточнение от клиента

У меня нет никакой информации о держателе карты, только ее номер.

Банк не предоставляет никаких сведений и даже не может гарантировать, что их клиент получил данное уведомление.

Как мне запросить у банка подобную информацию?

, Александр, г. Москва
Екатерина Валерьевна
Екатерина Валерьевна
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Какая сумма?

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

80 000 рублей. Чеки на руках

Банк гарантирует тайну Банковских счетов, операций по ним и сведений о Клиенте в соответствии с действующим законодательством РФ. Поэтому просить у банка данные клиента бесполезно.

Обращайтесь в  правоохранительные органы (суд)  с  заявлением о том, что некий человек незаконно обогатился за ваш счет и отказывается вернуть ошибочно отправленные средства. Уже оттуда будет сделан официальный запрос в банк о владельце чужой карты.


1
0
1
0
Дамир Бикзинуров
Дамир Бикзинуров
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день, в данном случае имеют место быть обязательства вследствие неосновательного обогащения.

Поэтому подавайте письменную претензию в адрес лица, удерживающего ваши денежные средства.

Если он откажется вернуть — то прямая дорога в суд. Все документы сохраняйте (чеки и т.п.).

Надеюсь, что мой ответ вам помог!

Возникнут дополнительные вопросы — обращайтесь ко мне в чат. Для
этого нужно «кликнуть» по моему имени, далее «общаться в чате». Я готов
оказывать Вам юридическую помощь. Пишите, всё обсудим. С уважением юрист
Бикзинуров Д.Ф.


1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

У меня нет никакой информации о держателе карты, только ее номер.

Банк не предоставляет никаких сведений и даже не может гарантировать, что их клиент получил данное уведомление.

Как мне запросить у банка подобную информацию?

Похожие вопросы
Гражданское право
Что делать если сняли с учета и как возобновить
Что делать если сняли с учета и как возобновить
, вопрос №4775424, Хагани, г. Москва
Автомобильное право
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу заявить в свою компанию случай о ДТП, так как полис виновника не бьется в базе данных, получается у него нет страховки. Как быть в таком случае?
, вопрос №4774486, Венера, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?
Доброго времени суток. Приобрел телефон в мае 2025 года. Спустя полгода начал замечать, что айфон быстро разряжается. Вместо заявленных ~11 часов работы активного веб-серфинга работает максимум 7 часов. Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?
, вопрос №4771909, Елизавета Петрова, г. Москва
Дата обновления страницы 31.01.2018