8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли клиент отказаться от части заказа?

клиент заключил договор на заказные двери. договор уже был заказан. и ждали конца недели чтобы привезли. и за 5 дней до привоза клиент хочет отказаться от погонажных частей.что уже невозможно. аргументируют какой то статьей что они правы и смогут отказаться или суддом

, юлия, г. Борисоглебск
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Возможно, речь идет об этом:

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Какой договор у Вас был заключен? 

1
0
1
0
юлия
юлия
Клиент, г. Борисоглебск

Договор был заключен по заказу погонажа для дверей( строительный магазин). внесли небольшую предоплату клиент,и вот приходит и говорит хочу отказаться от одной палки наличника,мы обьясняем что заказ уже отправлен на завод изготовитель, и магазин за вас проплатил уже ваш договор. тогда они начали говорить что либо вы нам делаете как мы просим либо мы расторгаем договор и обращаемся в суд.вот так. как говорят- клиент всегда прав.

Нужно изучить договор, но, возможно, применима ч. 1 ст. 782 ГК РФ, вышеуказанная.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Подписал контракт на 5 месяце срочной службе в другой части, передумал хочу отказаться от контракта и дальше отслужить срочную службу, как мне теперь уволиться?
Подписал контракт на 5 месяце срочной службе в другой части, передумал хочу отказаться от контракта и дальше отслужить срочную службу, как мне теперь уволиться?
, вопрос №4253505, Кирилл, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
То есть имеет ли право клиент отказаться возвращать свои деньги?
Может ли сервис подать заявление в полицию на клиента самозанятого, которому не была предоставлена услуга, заявление за отказ клиента возвращать себе свои же деньги? То есть имеет ли право клиент отказаться возвращать свои деньги? Продавец начал угрожать тем, что если я откажусь делать возврат своих средств, сервис напишет на меня заявление по статье «мошенничество» из-за невыполнения условий возврата, хотя я отказалась делать возврат своих средств просто. Возврат делался якобы через финансовый отдел, мне сказали перевести сумму доставки по каким-то реквизитам «для возврата», там вышло физ.лицо в получателях, это якобы для проверки средств на карте и что я являюсь владельцем карты.
, вопрос №4253478, Камилла, г. Москва
Нотариат
Здравствуйте, квартира купленна с использованием материнского капитала, как теперь выделить доли и может ли муж отказаться от своей доли в пользу ребенка
Здравствуйте,квартира купленна с использованием материнского капитала,как теперь выделить доли и может ли муж отказаться от своей доли в пользу ребенка.
, вопрос №4252932, Влад, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Приехал забирать автомобиль мастер приемщик выдал мне заказ наряд, я оплатил
Здравствуйте. Отдал машину в сервис на замену масла. Приехал забирать автомобиль мастер приемщик выдал мне заказ наряд, я оплатил. На вопрос , могу ли я убедиться толи масло мне залили, что указано в заказ- наряде, сказали что не можете. Заказ- наряд я не подписал, могу ли я потребовать вернуть мне деньги, т к не могу убедиться что мне по итогу залили?
, вопрос №4252510, Игорь, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, работодатель посылает на ежегодный профосмотр, могу ли я отказаться от его прохождения, если в ноябре увольняюсь на пенсию
Здравствуйте, работодатель посылает на ежегодный профосмотр, могу ли я отказаться от его прохождения, если в ноябре увольняюсь на пенсию
, вопрос №4252341, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 06.02.2018