8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если купленный телефон не работает?

Купили телефон. Он замыкает по гарантии можем починить, но они говорят заплатить. Ремонт должен происходить за рал счет или их?

, Айсулуу, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Айсылу!

Если имеется брак производства, то ремонт осуществляется бесплатно для потребителя в течение гарантийного срока. Если вины производителя в данном дефекте не имеется, то ремонт осуществляется за счет средств потребителя. Исходите из этого.

Рекомендую обратиться с письменной претензией в адрес продавца и изложить свои требования на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Я беременная безработная 29 недель, официально работала почти 2 месяц и из-за сильного токсикоза уволилась, и не работаю с тех пор, если я стану на учет по безработице то оплатят ли мне декретные?
Я беременная безработная 29 недель, официально работала почти 2 месяц и из-за сильного токсикоза уволилась, и не работаю с тех пор, если я стану на учет по безработице то оплатят ли мне декретные?
, вопрос №4866775, Крылова Татьяна Алексеевна, г. Казань
Семейное право
Отец хочет оставить ребенка себе, потому что мать ни как не участвует в жизни своего сына
Здравствуйте! Вопрос по семейному праву. Мать оставила отцу ребенка сама уехала работать в Москву, раз в два дня иногда каждый день интересуется ребенком, получает детские пособия с января , не разу не помогла отцу ребенка, финансово . Отец тоже работает. Отец хочет оставить ребенка себе, потому что мать ни как не участвует в жизни своего сына
, вопрос №4866621, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, продала холодильник б/у, покупатель посмотрел что холодильник работает, забрали, на след день пишет что холодильник не работает, что в этой ситуации делать?
Здравствуйте, продала холодильник б/у, покупатель посмотрел что холодильник работает, забрали, на след день пишет что холодильник не работает, что в этой ситуации делать?
, вопрос №4866388, Натали, г. Москва
Семейное право
Мужчина не работает, как ему платить алименты на ребёнка
Мужчина не работает, как ему платить алименты на ребёнка.
, вопрос №4866053, Юрий, г. Москва
Пенсии и пособия
Как ра в эти годы где-то она не работала, где то была маленькая зарплата
Здравствуйте. Жена выходит на пенсию в марте в 50 лет по льготной сетке. Для расчета пенсии были взяты зарплаты по 2001 год включительно. Как ра в эти годы где-то она не работала, где то была маленькая зарплата. Хотя после 2001года была хорошая зарплата, эти годы не берут. Правильно ли это? Или можно с ними судиться?
, вопрос №4866001, Ермухан, г. Оренбург
Дата обновления страницы 07.02.2018