Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли отдать ноутбук по гарантии на ремонт без гарантийного талона?
Здравствуйте. Можно ли отдать по гарантии ноутбук в магазин ез гарантийного талона и чека.? На коробке написано,в каком магазине покупали.
Здравствуйте, Евгения!
Да, это возможно в силу закона.
Согласно ст.18 Закона о ЗПП 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Пишите претензию продавцу и требуйте проведения ремонта ноутбука. Если последует отказ, обращайтесь в суд
Желаю удачи!