Как взыскать неустойку за несоблюдение сроков по ремонту?
Заключил договор с физическим лицом на услуги по ремонту недвижимости с оговоренными сроками. Подрядчик не выполнил устовия договора как по срокам, так и по качеству ремонта.
Работы по договору были разбиты на 3 этапа, 2 из которых я оплатил в качестве предоплаты, но работы по этим этапам полностью не закончены. Также есть нарекания по качеству этих работ.
что необходимо для того, чтобы взыскать с него неустойку за срыв сроков? неустойку за не качественно исполненные работы? а также как вернуть переплаченные деньги?
По каждому этапу должен был быть подписан акт-приёмки, но ни один акт в итоге я не подписал.