8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать с потребителя остаток денег,которые он должен по договору?

Добрый день. У меня такая ситуация; Заключил договор с заказчиком на изготовление

мебели, но по некоторым причинам в срок поставить заказ не смогли, хотя по телефону я информировал заказчика. Просрочка составила 25 дней. По договору, остаток средств, заказчик был обязан внести за день до доставки и монтажа изделия,

чего не было сделано. В данный момент заказчик требует компенсации 3% в день от суммы предоплаты, но, в Договоре про компенсацию и ответственность исполнителя нет ни одного слова. Как быть в данной ситуации? Спасибо.

, Александр, г. Магадан
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
Эксперт

чего не было сделано. В данный момент заказчик требует компенсации 3% в день от суммы предоплаты, но, в Договоре про компенсацию и ответственность исполнителя нет ни одного слова. Как быть в данной ситуации? Спасибо.

Александр

Александр, добрый день! Если речь о поставке товара (выполнении работы) для личных нужд то применяются положения Закона о защите прав потребителей, не имеет значения была ли в договоре предусмотрена неустойка вообще или в меньшем размере. Поскольку договор письменный, то предупреждение по телефону правового значения иметь не будет. Надо смотреть договор в части предмета, возможно можно снизить размер неустойки исходя из стоимости монтажа а не общей стоимости договора

0
0
0
0
Алексей Тюменцев
Алексей Тюменцев
Юрист, г. Красноярск

Добрый день, Александр!

1. Если был заключен договор и в нем конкретно стоял срок, который вы нарушили как исполнитель, тот согласно п.5 ст.28 ЗоЗПП Заказчик в праве требовать от вас неустойку из расчета 3 % в день от стоимости товара за 25 дней, моральный вред и в случае не исполнения  штраф 50 процентов присужденных судом денежных средств.

2. Вы можете направить требование Заказчику о выплате оставшейся части денежных средств по договору, в случае не ответа либо отказа, подаете иск в суд на взыскание денежных средств по договору.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Использование иностранных слов без равнозначного перевода на русский язык в публичной информации для потребителей
Хотелось бы получить консультацию в связи с изменениями с 1 марта в законе о русском языке. Вот какая информация нам пришла. Хотим понять что нам надо делать и какие штрафы грозят. Скорее всего, вы уже видели информацию о предстоящих изменениях в законодательстве о русском языке. Со своей стороны хотим напомнить о них, чтобы вы могли заранее сверить текущие материалы и спокойно учесть требования до вступления норм в силу – без авральных правок в последний момент. Что изменяется? С 01 марта 2026 года в информации, предназначенной для потребителей (вывески, таблички, описания товаров и услуг, реклама, контент на сайтах), должен использоваться русский язык. Иностранные слова без перевода или пояснения могут быть признаны нарушением. Где это особенно актуально? – вывески и навигация, – тексты на сайте (баннеры, разделы, карточки услуг), – рекламные материалы, – карточки на маркетплейсах и иная публичная коммуникация. Что считается нарушением? Использование иностранных слов без равнозначного перевода на русский язык в публичной информации для потребителей. Исключения: – зарегистрированные товарные знаки – в том виде, как они внесены в реестр, – фирменные наименования компаний, – случаи, когда иностранный термин сопровождается русским переводом сопоставимой заметности и читаемости. Почему важно обратить внимание: За несоблюдение требований предусмотрена административная ответственность и штрафы в рамках законодательства о рекламе и защите прав потребителей.
, вопрос №4865058, Екатерина, г. Москва
Семейное право
До брака купил квартиру в ипотеку, почти выплатил, вступил в брак с женой вложили мат капит для остатка
До брака купил квартиру в ипотеку, почти выплатил, вступил в брак с женой вложили мат капит для остатка погашения, могу ли я продать квартиру, и в случае что могу продать сколько должен компенсировать жене и детям двоим
, вопрос №4864526, Павел, г. Москва
Гражданское право
До брака я оформила квартиру в ипотеку, сейчас в браке хочу использовать мат капитал на погашение остатка
До брака я оформила квартиру в ипотеку, сейчас в браке хочу использовать мат капитал на погашение остатка, после погашения выделяю доли супругу и ребёнку, узнавала, что можно выделить доли в рамках суммы мат капитала (то есть не каждому по 1/3). Не нарушает ли это законодательство и если так можно сделать, то как это рассчитать, смогу ли я сделать это самостоятельно или нужно обязательно обращаться к юристу для составления документа?
, вопрос №4864449, Натали, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Как мне взыскать с них деньги за некачественную услугу?
Я подала документы на гостевую визу в Канаду через агентство. Пришел отказ в визе: не достаточно денежных средств и расходятся данные в приглашении и заявленном времени пребывания. Потом я узнала, что агентство не подало мотивационное письмо. Оно должно быть. Но агентство сослалось, что можно и без него. Как мне взыскать с них деньги за некачественную услугу?
, вопрос №4864416, Юлия, г. Москва
Кредитование
Кредит-10 мес.Насчитали 146тыс долга с суммы 6300р.по договору 0, 5%день за просрочку, потом пошло 0, 9%.взыскать по суду не могут(СИД), но долг висит в БКИ
обоснованно ли начисление пеней по просроченному потребительскому кредиту в течение 10лет(с 2009 по 2019г)?кредит-10 мес.Насчитали 146тыс долга с суммы 6300р.по договору 0,5%день за просрочку,потом пошло 0,9%.взыскать по суду не могут(СИД),но долг висит в БКИ...
, вопрос №4863841, яр, г. Москва
Дата обновления страницы 14.02.2018