Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кто несет риски при дистанционной покупке?
При дистанционной покупке картины у художника (перевод денег на карту, отправка картины почтовой службой) в какой момент считается, что художник выполнил свои обязательства? Когда он передал картину курьеру почтовой службы, или когда курьер доставил ее покупателю? Если, допустим, посылка по дороге потерялась или ее повредили, то обязан ли художник вернуть покупателю деньги?
Здравствуйте! Все зависит от условий договора, заключенное между продавцом и покупателем.
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
Спасибо. А как быть, если вопрос о рисках, связанных с пересылкой, в договоре не упоминался?
Значит нужно упоминать. В таком случае вы можете в случае утраты товара потребовать возмещения с посредника, т.е. с почты.