Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если в СЦ сломали сданный жесткий диск в рабочем состоянии и требуют денег за ремонт?

Добрый день, интересует такой вопрос, сдал жесткий диск на ремонт, по телефону сказали стоимость починки будет 1000р, отнес, через неделю сказали что нашли деталь и уже заменили и стоимость будет уже 1500р, я сказал ок, после чего пропали, и спустя 3 месяца перезвонили. сказав, что жесткий диск после замены контактов перестал обнаружаться, т.е стал неисправен, и восстановление данных будет стоить 7000р. Посдскажите, как поступить в данной ситуации? Сдавал жесткий диск в полностью рабочем состоянии, у него всего лишь погнулся контакт куда вставлется шнур

11 февраля 2018, 10:58, Mqpz, г. Москва

Александр Белан

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день Mqpz

В вашем случае вы заключили договор на оказание услуг, поскольку исполнитель нарушил сроки и повредил ваш жесткий диск вы имеете право требовать от изготовителя нижеперечисленные компенсации.

В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Надеюсь мой ответ помог Вам.

11 февраля 2018, 11:45

Похожие вопросы

Гражданское право

Здравствуйте а что делать если сняли из учёта ГБУ как обратно ставить на учёте в приложении Амина

28 февраля, 07:31, вопрос №4873205, Санжар, г. Москва

2 ответа

Административное право

Что делать, если наказание суд вынесет как юр

Здравствуйте! В нашем городе депутаты приняли Дрес-код по благоустройству. Мне выписали предписание о нарушениях, без уведомления о составлении протокола дело передали в суд. В деле я одновременно представлена как юр.лицо, ИП, физ. лицо. (объяснили, что просто опечатка). Фактически я самозанятая, документы в суд предоставила. У меня мастерская по изготовлению сувенирной продукции. В предписании, материалах дела моя вывеска определена ОДНОВРЕМЕННО как баннер и нанесение изображения НЕПОСРЕДСТВЕННО на фасад здания, что является нарушением Дрес-кода. Фактически моя вывеска-это жесткая конструкция металл оцинковка закатан самоклейкой с ламинированием. В эксплуатации более 10 лет, не потеряла своих положительных характеристик, не противоречит ни одному из запретов Дрес-кода. В администрации сказали, что если я не согласна с определениями материалов изготовления вывески, могу подавать на них в суд. Реально ли доказать подмену определений? Что делать, если наказание суд вынесет как юр. лицу? Городок у нас маленький, все строится на личных взаимоотношениях. Очень уж мерзкопакостно становится когда для одних закон не писан, а здесь так в наглую творят и прикрываются правильными фразами.

28 февраля, 05:38, вопрос №4873106, Лидия, г. Челябинск

2 ответа

Медицинское право

Что делать, если откажут и там?

Здравствуйте,сделала операцию,после операции выписали долечиваться по месту жительства и нужно продлить больничный лист.Обратилась к заведующей,но т.к у нас нет хирурга,нужно ехать за 45км. Что делать,если откажут и там?

27 февраля, 21:45, вопрос №4872957, Елена, г. Москва

1 ответ

Усыновление, опека и попечительство

Здравствуйте, что делать если мать употребляет наркоту, у меня отец платит алименты матери, я не копейки от

здравствуйте,что делать если мать употребляет наркоту,у меня отец платит алименты матери,я не копейки от нее не получаю,мамин супруг тоже наркоман,он меня бьет,буквально в начале месяца избил меня,мать меня обвенила в этом меня ,дома бордак еда дома появляется редко,мать уходит практически каждый день уходит ночью.

27 февраля, 14:46, вопрос №4872570, Карпухина Ангелина, г. Москва

1 ответ