Каким образом расторгнуть договор с провайдером?
В феврале 2017года отправила заявление на расторжение договора с Омскими Кабельными Сетями заказным письмом с уведомлением, и на их электронный адрес.На тот момент, не было долга за пользование интернетом .Наоборот, я оплатила сумму вперёд за месяц.Сегодня 12.02.2018 года мне позвонила их представитель.И заявила что у меня долг на сумму 2800рублей.За что, не пойму?!Это контора интернет услуги не предоставляют в долг!Подключают только когда за месяц вперёд внесена сумма! Год как я заключила договор с МТС. Я пояснила представительнице ОМКС, что отправила заявление заказным письмом с уведомлением.Мне один раз позвонили из этой конторы после моего заявления.Я ответила им что расторгаю договор по причине продажи квартиры.На что, у меня потребовали- чтобы я предоставила им документы на куплю-продажу квартиры.Я отказалась, потому что их действия и требования неправомерны!Кто они такие, чтобы я им докладывала каждые свои шаги и действия?!В итоге; сегодня их представительница сообщила о долге, и якобы я должна была в письме отправить ещё и свои паспортные данные!Т.е. ксерокопию паспорта.Аргументируют тем что от моего имени могли отправить посторонние люди.Я в шоке!!!По телефону говорила,заявление писала, и на электронный адрес ,и заказным письмом.Мне что, на них в суд подавать? В заявлении кстати, указаны номер и серия паспорта.