Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как можно вернуть деньги и простые часы?
Добрый день. Заказывала умные часы в интернет магазине, прислали простые. Как можно вернуть деньги и часы.
, Юлия, г. Нефтеюганск
Дмитрий Стёпкин
Доброго времени суток, Вам нужно направить претензию в интернет магазин.В условиях указать, что вы такого то числа возвращаете товар(посредством почты я так понимаю) а они Вам на указанные реквизиты переводят деньги, так как товар пришел ненадлежащего качества и в ненадлежащем виде.На самом деле ситуация простая, если после претензии будут проблемы, Роспотребнадзор и ФЗ «О защите прав потребителей Вам поможет в данной ситуации» К претензии так же приложите копию платежного документа, подтверждающего Вашу оплату.
Доброго времени суток, Вам нужно направить претензию в интернет магазин.В условиях указать, что вы такого то числа возвращаете товар(посредством почты я так понимаю) а они Вам на указанные реквизиты переводят деньги, так как товар пришел ненадлежащего качества и в ненадлежащем виде.На самом деле ситуация простая, если после претензии будут проблемы, Роспотребнадзор и ФЗ «О защите прав потребителей Вам поможет в данной ситуации» К претензии так же приложите копию платежного документа, подтверждающего Вашу оплату.