8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как наказать сортировочный центр за то, что отправляют посылку из города в город без необходимости?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ситуация такая, 29 января 2017г была отправлена посылка из города Великие Луки в город Санкт-Петербург, на сегодняшний день т.е. 15.02.2018 посылка так и не дошла до места вручения, сроки нарушены ещё две недели назад. Посылку катают со Пскова в Питер и обратно. Что делать в данной ситуации и возможно ли наказать сортировочный центр Санкт-Петербурга за нарушение сроков и за то что отправляют посылку во Псков?

  • 99E0A3FC-BC54-4468-B6FB-4FA8EAAC187D
    .png
  • 33467440-CFBF-4492-A6BE-430D5BF72FA0
    .png
  • 3F59D548-98B5-466F-B122-12129E42B39B
    .png
  • 4270FCA0-916F-4005-AA03-6A3C7F818DC7
    .png
, Анастасия, г. Великие Луки
Андрей Косоруков
Андрей Косоруков
Юрист, г. Родники

В случае нарушения сроков доставки посылки Почта России несет ответственность перед пользователем услуг связи в в соответствии  Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

В соответствии со ст. 37 №176-ФЗ при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Мне пожалуйста, если мне в телеграме пишут если я не продам свой подарок в телеграме, то мне хана и говорят то
Здравствуйте, что мне делать в такой ситуации скажите. Мне пожалуйста, если мне в телеграме пишут если я не продам свой подарок в телеграме, то мне хана и говорят то что отчислят от шк по его словам так же он знает где я живу так номер моих родителей и их данные, так же есть скриншоты, не знаю смогут ли они помочь
, вопрос №4867203, Виктория, г. Москва
Уголовное право
Правда ли что так просто возбудят уд против меня?
В декабре 2023 года на форуме обратился мужчина. Форум по эзотерике. Рекламы нет. запрещено форумом. Сам написал. Начали общение. Он просил помощи. Оплатил 1 млн 700 тыс. с его слов все действовало месяц. Потом сошло на нет. назад ему возвращено 1 млн 200 тыс. в плюсе он остался, тк заработал более 7 млн рублей. Далее мужчина просит помогать ему. обманывать застройщиков. По итогу не помогла. С этих пор уже год идет шантаж. Он пишет каждый день что из за меня он влез в кредиты и долг его 6 почти млн. и я ему должна отдать 8 млн, тк обещала.8 млн от него не получала. Куда и кому он их переводил не знаю. На все просьбы предоставить чеаи пишет чтт сначала деньги отдам, а потом он покажет. Пишет, что меня посадят, у него крестный фсб мск и ему ничего не будет. Он потерпевший. Что из дома меня забирут на бобике и доставят в москву. У меня якобы две статьи будут и после он еще подаст гражданский иск ко мне. Еще фигурирует тем что в интернете есть два отзыва где якобы я обманула людей. Но у меня есть все доказатрльства что это не так. писал человек который обиделся, что отказалась с ним работать. Дарил подарки и хотел что бы я ему их вернула. Подарки его ему возвращены даже больше чем он подарил. Этот человек второй еще создал страницу в вк фейк от моего имени. Сколько там людей обманул неизвестно. Писали в техподдержку что бы заблокировали. И за опровержение требует 90 тысяч. И этот мужчина писал заявление, но дело не возбудили, тк он что хотел получил, а остальное просто сам подарил на 8 марта и др. Как защищаться от первого? Что делать? Действительно ли меня из дома увезут в москву через его крестного из фсб? буквально вчера написал сообщение "мамой клянусь я тебя уничтожу". Сейчас пишет что на меня возбудят уголовное дело,а после еще подаст гражданский иск о возмещении убытков. Хочет вывести все так,что я его заставляла делать что то.а на самом деле он каждый день давил своим крестным связями. Так же не опровергает то,что он мне эти 8 млн не давал.это его кредиты кааие то,еще и плюсом на лечении бабушки(так и не объяснил при чем тут бабушка его). Сказал хоть на тв пиши,хоть бастрыкину,все равно ему ничего не будет и я сяду.на вопрос за что,говорит за вранье,что я ему не помогла кидать застройщиков.как защитить себя?правда ли что так просто возбудят уд против меня?
, вопрос №4867127, Ирина, с/п. Архангельское
Гражданское право
Каковы шансы то что меня не возьмут, подскажите пожалуйста, буду очень благодарен
Здравствуйте! Извините пожалуйста, хотел бы к вам обратиться по поводу поступления в правоохранительный органы. Завтра прохожу полиграф на поступление в МВД . Мне 17, года 3-4 назад пробовал габапентин (1 раз). На учёте у наколога никогда не состоял и не состою. При прохождении ЦПД (неделю назад) указал, что никогда не имел с ними дело. Может ли мне что-то за это быть? Могут ли отказать о поступлении в МВД? Чего стоит бояться, а чего нет? И так же около 3-4 лет назад была беседа с органами ПДН о статье 228.2 группой лиц, но ни на учёт ни осуждения не дали. Дали штраф родителю в размере 100 рублей. После этого ничего вообще небыло. Каковы шансы то что меня не возьмут, подскажите пожалуйста, буду очень благодарен)
, вопрос №4867039, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
На следующий день данный покупатель начал писать, что сим-карту телефон не видит, на что я в свою очередь
Добрый день, продала б/у iPhone на Авито. Был в моем пользовании больше 1,5 лет и с телефоном все было отлично, никаких сбоев и поломок, в ремонте не был и в целом работал хорошо. За день до продажи переносила данные со старого телефона на новый, осуществляла звонки, потом сбросила до заводских настроек, еще раз проверила работоспособность. В день встречи с покупателем не смогла присутствовать лично, т.к покупатель опоздал на встречу и попросила молодого человека все показать и передать товар. При передаче телефона покупатель осмотрел его, задавал все интересующие его вопросы и забрал телефон, он был полностью рабочий, а покупатель полностью довольный. Но отказался оплачивать переводом, только наличными готов был отдать деньги. Молодой человек согласился, принял деньги так, отдал телефон и попрощался с покупателем. На следующий день данный покупатель начал писать, что сим-карту телефон не видит, на что я в свою очередь попросила приложить видео того, как настроили телефон, попросила проверить настройки сим (включена ли она). Покупатель замолчал, но спустя еще день опять написал, сказав тоже самое, я опять попросила видео, объяснила, что не в городе и не могу лично проверить телефон. На что покупатель начал говорить, что приедет к молодому человеку и будет ждать возврат средств, а позже начал угрожать, что работает в го чс города и будет обращаться в суд. Я же в свою очередь уверена, что телефон продавался полностью рабочий и на момент продажи неисправностей не было, но покупатель просто не разобрался с настройками (это айфон). Т.к похожая проблема у меня была с абсолютно новым телефоном из магазина. Покупатель слушать ничего не захотел и все равно продолжил угрозы. Я как человек эмоциональный перестала ему отвечать. Подскажите, что лучше сделать в данной ситуации и кто прав
, вопрос №4866996, Татьяна, г. Воронеж
1150 ₽
Вопрос решен
Жилищное право
Повлияет ли то, что сестра скоро увеличит свою жилищную обеспеченность?
Здравствуйте! У нас многодетная семья. Москвичи (более 10 лет) и имеем статус малообеспеченной семьи. Я, муж и 4 ребенка до 18 лет. В данный момент проживаем в квартире (4 собственника по 1/4 включая мужа) 75 кв. м. Полтора года назад мы продали ипотечную квартиру по причине того, что не было возможности ее гасить. Около трех лет назад мы продали студию 24 кв. В данный момент в квартире прописано 10 человек(по факту проживает 8 - наша семья и родители мужа) сестра мужа является и собственником и зарегистрирована. Она приобрела квартиру и ждет выдачу ключей. Вопросы: как повлияет то, что мы продали недвижимость на постановку на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, может нужно что-то приобрести взамен студии? Повлияет ли продажа квартиры по ипотеке? Повлияет ли то, что сестра скоро увеличит свою жилищную обеспеченность?
, вопрос №4866378, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 15.02.2018