8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Расторжение договора об оказании услуг

Добрый день!

Я заключила договор на оказание услуг с клиникой. Для оплаты их услуг был также заключен кредитный договор с банком. Банк всю сумму перечислил на счет клиники.

Я не воспользовалась услугами клиники и отказалась от них полностью.Договор с клиникой и с банком был подписан 13.01.18 г., но уже 15.01.18 г. я на электронную почту клиники написала письмо с уведомлением об отказе от их услуг.

Теперь банк выставляет мне задолженность по кредиту.

Как мне расторгнуть договор с клиникой и банком? Должна ли я при этом что-то выплачивать банку, если я ни разу не воспользовалась услугами клиники.

С Уважением, Наталья.

Показать полностью
, Наталья, г. Сочи
Евгений Урванцев
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово

Добрый день!

Как мне расторгнуть договор с клиникой и банком? Должна ли я при этом что-то выплачивать банку, если я ни разу не воспользовалась услугами клиники. С Уважением, Наталья.
Наталья

Клинике точно не должны, так как согласно

ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»: 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

А вот с кредитом, это уже отношения с банком. Следует учитывать 

ст. 809 ГК РФ: 4. В случае возврата досрочно суммы займа, предоставленного под проценты в соответствии с пунктом 2 статьи 810 настоящего Кодекса, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов по договору займа, начисленных включительно до дня возврата суммы займа полностью или ее части.
0
0
0
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
Эксперт

 Наталья, добрый день! Пишу т.к. из за сбоя ответы в вопросе не размещаются. Если в договоре не прописан способ уведомления по эл. почте то такое уведомление надо подавать либо лично с проставлением штампа входящего либо почтой заказчным с уведомлением. Также о растожении договора на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей надо уведомить банк. Поскольку средства не получались напрямую клиника должна будет возвратить средства банку

0
0
0
0
Елена Князева
Елена Князева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Наталья, добрый день.

Очень многое, конечно, зависит от конкретных условий, прописанны в обоих договорах:

1) Договора на оказание услуг

2) Кредитного договора

Но, если договор был подписан вами лично на бумажном носителе — то и расторгнуть вы его долдны в той же форме.

ГК РФ Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

Поэтому есть большая вероятность, что договор с клиникой на сегодня не расторгнут. 

Так что:

1) убедится, что договор расторгнут

2) получить денежные средства от клиники за неоказанные услуги

3) закрыть кредит

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.8
Эксперт

Добрый день.

У Вас есть право на возврат суммы за вычетом расходов клиники

Закон ОЗПП

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом, после получения денег с клиники можете закрыть кредит в банке. 

Но проценты за фактический срок пользования кредитом, все равно должны будете уплатить банку

0
0
0
0

Теперь банк выставляет мне задолженность по кредиту.

Наталья

Ежемесячный платеж по кредиту уплачивайте банку. Иначе задолженность будет расти.

Скажите — какие способы коммуникации предусмотрены договором?

В любом случае сейчас есть необходимость обращаться в суд не только о взыскании суммы уплаченной банком клинике, но и процентов, которые Вам пришлось уплатить банку, в связи с нарушением Ваших прав на отказ от догоовра и возврат денежных средств

0
0
0
0
Виолетта Магола
Виолетта Магола
Юрист, г. Раменское

Как мне расторгнуть договор с клиникой и банком?

Наталья

Добрый день.

Наталья, вам необходимо направить заявление об отказе от услуг и расторжении договора заказным письмом с уведомлением, либо отнести нарочно, чтоб на вашем экз. поставили отметку о получении.

При расторжении клиника обязана будет перечислить средства банку

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Должна ли я при этом что-то выплачивать банку, если я ни разу не воспользовалась услугами клиники.

Наталья

К сожалению да, за пользование кредитом придется платить проценты как минимум за первый месяц.

Банк ведь предоставлял кредит и ему все равно пользовались вы услугами клиники или нет, важен факт того, что деньгами вы воспользовались, путем оплаты услуг клиники, которыми вы даже не воспользовались.

Чем быстрее направите заявление о расторжении договора, тем быстрее вернут средства.

Согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей- срок ответа и возврата средств — 10 дней. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Мне нужен договор на оказание услуг предоставление (прокат) оборудования (световое, звуковое и мультимедиа); 2
Здравствуйте. Меня интересует 2 вещи: 1. мне нужен договор на оказание услуг предоставление (прокат) оборудования (световое, звуковое и мультимедиа); 2. Ситуация: договор не составлен на указание услуг, есть счёт. В счёт указан перечень арендного оборудования и отдельной строкой в перечне написано что аренда осуществляется такого-то числа. Имеет ли место быть такому оформлению и при этом, просить на каждую позицию дописать слово "аренда"?
, вопрос №4856300, Сергей, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Цитирую можете перейти в карьерный центр и работать по вопросу трудоустройства, а расторжение договора не предусмотрено уже, поэтому вы продолжаете дальше платить
Здравствуйте, Я купила курс Менеджер маркет плесов. оплачиваю внутреннию рассрочку, получила сертификат. Потом понимаю, что это просто не моё и не помню программу. программу по обучению. Объяснила всю ситуацию. Не прошу возврат денежных средств, но мне сказали. Цитирую можете перейти в карьерный центр и работать по вопросу трудоустройства, а расторжение договора не предусмотрено уже, поэтому вы продолжаете дальше платить
, вопрос №4855703, Милана, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Есть ли какие-то специфические противопожарные требования при оказания подобных услуг?
Необходимо уточнить возможность размещения стационарного развлекательного центра для детей и взрослых в помещении, расположенном выше второго этажа или же в подвальном помещении (ниже первого этажа) здания. Существуют ли в законодательстве прямые запреты или ограничения на размещение объектов развлекательного досуга на этажах выше второго и ниже первого ? Зависят ли ограничения от типа здания? Есть ли какие-то специфические противопожарные требования при оказания подобных услуг?
, вопрос №4854221, Юлия, г. Москва
Военное право
Кто будет оплачивать мне услуги роддома?
Здравствуйте. Такой вопрос. Военнослужащая беременная на 30й недели, едет с одного региона РС(Я) в другой(Ростовская обл) , становится на учёт в болтнице Районой частной , её принимают по обменной карте, военному билету, паспорту и снилсу. Рожает. После пробыв дома уже как месяц. У неё просят в болтнице(роддоме) направление с части на оказание услуг в этой больнице(постановка на учёт и родоразрешение). Чтобы оплатить мои услуги в этой больнице. В части говорят, что такие направления не делают, и все сроки прошли. Задним числом не сделать это направление. Что делать в такой ситуации? Как решить вопрос. Если выстовят счёт. Обращаться ли в дальнейшем в прокуратуру, для решения этого вопроса. Кто будет оплачивать мне услуги роддома? Если моя часть не может выдать никакие бумаги задним числом.
, вопрос №4855172, Анастасия, г. Москва
Все
Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате
Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате денежных средств из-за неоказанных услуг в срок , заказным письмом, претензию она с почты не забирает, мне написала, что вернет деньги до 20 февраля, я зашла на сайт ефрсб, выяснилось, что скоро у нее состоится застилание кредиторов о принятии решение о реструктуризации Долгов , процедуре банкротства, что мне сейчас делать?
, вопрос №4855143, Ирина, г. Северодвинск
Дата обновления страницы 15.02.2018