Что делать, если посылки не выдают на почте?

Здравствуйте,помогите пожалуйста,заказываю товары с алиэкспресс,отслеживаю посылки через Почту России,в отслеживании указано,что посылка давно на почте,но когда прихожу на почту работники Почты даже не встают и не смотрят посылки,и всегда говорят,что ничего нет.Недавно зашла посмотреть статус посылки (где она находится),так ее вообще выдали 14 февраля,хотя я ничего не получала.Оповещений тоже не приходит,почтальон не приносит.Помогите,что делать,как разрешить этот вопрос?

16 февраля 2018, 00:30, Дарья, г. Александров

Алиэкспресс

Дмитрий Квон

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 10

Дарья, здравствуйте!

Напишите обращение на официальном сайте Почта России, а также позвоните на горячую линию.

Если не поможет, то письменно обратитесь в Главпочтамт с просьбой разобраться и выдать посылки, далее при необходимости обращайтесь в прокуратуру.

16 февраля 2018, 00:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Хищения

Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р?

Здравствуйте! Работала на озон складе 1 раз, пришёл штраф уже после того, как я вывела деньги и спустя 2 недели после той моей 1 смены. На балансе сейчас висит 2 штрафа по 150р, итого штраф 300р, якобы я потеряла 2 товара, хотя я их складывала, куда мне говорили, но речь не об этом. Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р? Чтобы погасить через перевод, там как-то муторно и нужны мои паспортные данные, расторгнуть договор не дают из-за штрафа, а выходить ещё раз туда - не охото тратить столько времени на ногах

09 февраля, 01:40, вопрос №4851005, Анна, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Об этом я узнала о назначении выплаты пенсии по потере кормильца, родственники подали на выплаты, что делать если я не успела подать

отец ребенка ушел на сво и погиб,. об этом я узнала о назначении выплаты пенсии по потере кормильца,родственники подали на выплаты , что делать если я не успела подать

08 февраля, 11:12, вопрос №4850349, виолетта, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

И что будет, если я не получу его?

Пришло заказное административное письмо от ГКУ организатор перевозок. Что это означает? И что будет, если я не получу его?

07 февраля, 23:38, вопрос №4850147, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать если оплатил контрактный двигатель, в итоге не двигателя ни денег, продавец кормит завтраками

Что делать если оплатил контрактный двигатель,в итоге не двигателя ни денег,продавец кормит завтраками

07 февраля, 18:20, вопрос №4849920, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пытаются приписать статью 116 Ук рф?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пытаются приписать статью 116 Ук рф? Так же было давление со стороны пдн и довели до предытфарктоного состояния на допросе.

07 февраля, 08:23, вопрос №4849431, Ольга, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.