8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что нужно делать, если в сданном на экспертизу телефоне не обнаружено дефектов?

Здравствуйте. Сдал в течении 14 дней айфон на проверку качества,так как заметил небольшие дефекты в работе,я не писал никакого заявления не на обмен,не на возврат денег,так как малограмотен в этих ситуациях. Пришел на 21 день в сервисный центр магазина ДНС за телефоном,мне дали ответ что дефекта никакого нет в устной форме и телефон едет обратно,только неизвестно сколько ждать еще его. Отсюда вопрос,что мне нужно делать сейчас,ждать неизвестно сколько телефон или бумагу какую писать,пожалуйста подскажите.Заранее спасибо

, Александр, г. Сыктывкар
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6

Что нужно делать, если в сданном на экспертизу телефоне не обнаружено дефектов? Здравствуйте. Сдал в течении 14 дней айфон на проверку качества, так как заметил небольшие дефекты в работе, я не писал никакого заявления не на обмен, не на возврат денег, так как малограмотен в этих ситуациях. Пришел на 21 день в сервисный центр магазина ДНС за телефоном, мне дали ответ что дефекта никакого нет в устной форме и телефон едет обратно, только неизвестно сколько ждать еще его. Отсюда вопрос, что мне нужно делать сейчас, ждать неизвестно сколько телефон или бумагу какую писать, пожалуйста подскажите.

Александр

Добрый день!

Если дефекта действительно нет, можно дождаться и пользоваться телефоном, но, если дефект имеется у вас есть право провести независимую экспертизу и написать претензию с требованием замены телефона на качественный или возврата уплаченных средств или на ремонт.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что мне делать, что это вообще такое и реально ли они что-то куда-то напишут?
Перешла по ссылки в большой группе города, было написано о «правильном заработке и обучению финансов», по итогу попала на приватный канал, где выкладывают какие с числа вводить в рулетку, что нужно делать, чтобы выигрыш был 100%, зарагестрировалась там, прокрутила рулетку (вложив свои 1700р), деньги поступили на игровой счет, и дальше пошло-поехало, чтобы их вывести,в чате поддержки писали сначала нужен статус (для этого пополните на счет 5к), потом опять не выводятся деньги, опять пополните, потом нужно оплатить комиссию сначала 9%, потом 13%, потом фото с паспортом… и вот когда я перевела туда 120к, меня обвинили в мошенничестве по 159 статье, что я действую по каким-то кодам и ввела что-то в их программу, что если не оплачу штраф и не расскажу кто мне помогал, они обратятся в суд с заявлением и удалят мой аккаунт, а если расскажу и оплачу штраф, то выплатят 50% что на счету. Что мне делать, что это вообще такое и реально ли они что-то куда-то напишут ?
, вопрос №4861378, Диана, г. Москва
Уголовное право
3 сейчас под арестом на 2 суток цепочку изьяли потерпевшая вроде претензий не имеет написала явку с повинной что дальше делать
Здравствуйте девушка украла золотую цепочку и сдала её в ломбард ей грозит 158 ч. 3 сейчас под арестом на 2 суток цепочку изьяли потерпевшая вроде претензий не имеет написала явку с повинной что дальше делать
, вопрос №4860559, Сергей, г. Москва
Военное право
Я получил ранения на сво и обнаружили вич получил за ранения выплоты щас меня уволили в запас по категории В
Я получил ранения на сво и обнаружили вич получил за ранения выплоты щас меня уволили в запас по категории В хотел оформить инвалидность мне отказ оформил еденовременые выплаты уже прошло пол года тишина звоню военкомат мне ответ подаждите чуть что мне делать если везде отказ
, вопрос №4860290, Денис, г. Иркутск
ДТП, ГИБДД, ПДД
Теперь она не выходит на связь, что мне делать в такой ситуации?
Здравствуйте,произошло дтп,в мою машину въехали.дтп не серьезное,помяли крыло, виновница от испуга отъехала с места дтп,мы договаривались по любовно,что она оплатит все расходы,виновница военнослужащая,была в форме.мы сфотографировали повреждения,обменялись телефонами и разъехались.теперь она не выходит на связь,что мне делать в такой ситуации?
, вопрос №4859900, Светлана, г. Южно-Сахалинск
Защита прав потребителей
Подскажите что мне делать в этой ситуации?
Добрый день, сегодня каршеринг Делимобиль прислал притензию что во время моей поездки 2.01.2026 машина была повреждена, и говорят что я не сделал фото, до и фото после аренды. Я согласен что фото не делал, но машина визуально я помню была в нормальном состоянии. Они прислали фото и экспертизу через 1.5 месяца, фотографии датированы 15 февраля, что угодно могло случиться. Подскажите что мне делать в этой ситуации?
, вопрос №4859068, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 17.02.2018