Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли прописать в договоре, что возврат товара невозможен?
Добрый день!
Возможно ли прописать в договоре, что возврат товара не возможен, по причине ,что все сделано по индивидуальным меркам(продукция не типовая) и это технически сложный товар ? Т.е есть только варианты ремонта и др.
Здравствуйте, Анна. Указать на не возможность возврата товара, в связи с тем, что он имеет индивидуально-определенные свойства можно только в порядке ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей». Перечень технически-сложных товаров содержится в Постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) «Об утверждении перечня технически сложных товаров».
Необходимо знать кому Вы продаете свой Товар, организации — тогда надо будет руководствоваться гражданским кодексом или с физ лицом — потребителем — тогда в дело будет вступать ФЗ «О защите прав потребителей» от этого и зависят дальнейшие дейсвия
Добрый день, Анна! Если по данному пункту договора достигнуто соглашение сторон, то можете включить его в текст договора. Но в случае судебного разбирательства вам желательно иметь доказательство расходов, которые подтвердят все ваши расходы по изготовлению товара (сырье, материалы, их транспортировка, заработная плата, изготовление, доставка потребителю и т.д. и т.п)
А светодиодные экраны и бегущие строки попадают под этот перечень ?
LED продукция
Анна, только если у них есть цифровой блок управления.