8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не выдали документы в СЦ о факте проведения ремонта, а поломка повторилась, как быть?

Отдавали в магазин товар для дальнейшего ремонта ни при принятии ни при выдачи товара после ремонта никаких документов нам не выдали. Сейчас опять поломка. аналогичная. Можно ли сейчас потребовать какие-либо документы о том что был произведен ремонт ранее?

, Анна, г. Липецк
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте

Отдавали в магазин товар для дальнейшего ремонта ни при принятии ни при выдачи товара после ремонта никаких документов нам не выдали. Сейчас опять поломка. аналогичная. Можно ли сейчас потребовать какие-либо документы о том что был произведен ремонт ранее?

Да, можете потребовать, должны выдать .

I


З

акон РФ «О защите прав потребителей», N 2300-1 | ст. 18 ЗоЗПП
 по законам  по судебным решениям

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]

[Глава II] [Статья 18]
1
0
1
0
Андрей Румянцев
Андрей Румянцев
Юрист, г. Кострома
Отдавали в магазин товар для дальнейшего ремонта ни при принятии ни при выдачи товара после ремонта никаких документов нам не выдали. 

Это нарушение.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Тут мне не понятно я что то нарушил не прийдя именно 13 февраля или у меня все таки есть срок 20 дней для
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сегодня обнаружил уведомление в гос.услугах о размещении повестки в военном реестре, зашел туда, оказывается 13 февраля я должен был явится в военкомат для военных сборов, сеноед 18 февраля, далее читаю, что у меня есть 20 дней для явки иначе наложат ограничения. Тут мне не понятно я что то нарушил не прийдя именно 13 февраля или у меня все таки есть срок 20 дней для посещение военкомата без каких либо штрафов за неявку именно 13 февраля, и нужно ли мне приходя сейчас туда, как-то официально обосновывать своё отсутствие 13 февраля.
, вопрос №4862640, Михаил, г. Кострома
Недвижимость
Если я буду платить только за ипотеку, а за кредит буду пропускать платежи, что будет?
Здравствуйте Есть два кредита в банке Сбербанк. Один кредит обычный, делал рефинансирование. Второй кредит ипотечный. Если я буду платить только за ипотеку, а за кредит буду пропускать платежи, что будет? Какие последствия?
, вопрос №4861967, Максим, г. Сочи
Миграционное право
Не имел документов позволяющих нахождение в РФ, оштрафовали на 40000 т р, без депортации, причина мать гражданка
здравствуйте! гражданин таджикистана. не имел документов позволяющих нахождение в РФ, оштрафовали на 40000 т р, без депортации, причина мать гражданка РФ за какое время я должен выехать за границу или что вообще нужно делать в такой ситуации?
, вопрос №4861591, Джалил, г. Москва
Недвижимость
В последующем, если даже не у них и они заливают нижележащих, а у меня на 1 этаже - прорвёт незамененную трубу
Здравствуйте, два собственника жилья на 2хверхних этажах отказываются от допуска в квартиру для производства планового капитального ремонта. Иск к собственнику оформляют управляющая компания и подрядчики, но не жильцы и не собрание дома, правильно ли я поняла? Подрядчик не производит работы только на 2х этажах из четырех. Законно ли это? В последующем, если даже не у них и они заливают нижележащих, а у меня на 1 этаже - прорвёт незамененную трубу, вправе ли я предъявить иск за неиспользованные (пропавшие) вложения в капитальный ремонт и непроизведённый ремонт отказавшимся жильцам 3-4 этажа?
, вопрос №4860933, Лариса мациевская, г. Москва
Автомобильное право
В интернете пишут что для подачи заявления на пересдачу экзамена после лишения прав нужна справка о сдаче удостоверения в ГАИ а мне её не выдали как быть?
В интернете пишут что для подачи заявления на пересдачу экзамена после лишения прав нужна справка о сдаче удостоверения в ГАИ а мне её не выдали как быть?
, вопрос №4860332, Семён, г. Москва
Дата обновления страницы 25.02.2018