Как пресечь отправку писем от коллекторов по нашему адресу, если должники здесь не живут?

Уважаемый Алексей!

В соответствии с ч. 3  ст. 7 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 N 230-ФЗ

 По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
ч.4 настоящей статьи установлено, что В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Добрый день, Алексей! В письмах есть обратные адреса? Вам необходимо им написать письменное заявление с просьбой прекратить действия коллекторов, так как вы новые собственники недвижимости, и местонахождения старых собственников вам неизвестно. Приложите копию выписки из Росреестра. Направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении. Укажите в заявлении, что в случае игнорирования требования вы будете вынуждены обратиться в органы внутренних дел. В случае игнорирования вашего требования обращайтесь в полицию. Ссылайтесь там. что ваши дети и жена находятся в постоянном страхе.