8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд, если заказывала товар через интернет?

Здравствуйте, меня зовут Татьяна и у меня такая ситуация: я в приложении "инстаграмм", в рекламном видео магазин, заказала эпилятор, стоимостью 1490руб, после чего, со мной связался оператор, и обговорили все детали покупки, предлагала доп товар. Сегодня, спустя 7дней, я оплатила покупку на почте, после чего, приехав домой, открыла посылку, записав на видео. В посылке была обычная коробка, а в ней открытая пыльная упаковка с электрической роликовой пилкой Б/у явно. Вес совпадает с тем, что указан на посылке. Звоню в эту компанию, оператор говорит звонок зарегистрирован, мы свяжемся с Вами. Я так понимаю, меня обманули, я заплатила за доставку и посылку 1880руб, и услуги почты. Что мне делать, возможно ли добиться справедливости через суд?

Показать полностью
, Татьяна, г. Усть-Лабинск
Екатерина Новикова
Екатерина Новикова
Юрист, г. Саранск

Здравствуйте, Татьяна!

Вы можете обратиться в полицию, поскольку стали жертвой мошенничества. Однако, для возбуждения уголовного дела необходимо, чтобы ущерб был не менее 5000 рублей. Тем не менее, в случае Вашего обращения возможно, что пострадает меньше людей от мошенников.

В суд Вы тоже можете обратиться, если Вам известны точные реквизиты фирмы или лиц, направивших Вам посылку. Если нет, то опять же лучше обратиться в полицию. Вы можете это сделать через сайт МВД,

Всего Вам наилучшего!

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Усть-Лабинск

Большое спасибо, надеюсь получится, добиться справедливости, и вернуть свои деньги

Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Усть-Лабинск

Спасибо Екатерина, скажите пожалуйста, я связывалась с продавцом, он не называет мне адрес фирмы, утверждая, что не имеет на это права, указывает лишь адрес электронной почты, на которой можно указать претензию. Удастся ли мне чего то добиться? 

Похожие вопросы
Гражданское право
В какой срок подаётся повторная кассация в Верховный суд, если судья верховного суда отказал в передаче кассационную инстанцию
В какой срок подаётся повторная кассация в Верховный суд, если судья верховного суда отказал в передаче кассационную инстанцию.
, вопрос №4863284, Алексей Викторович, г. Москва
Земельное право
Или лучше не получать письмо и не являться в суд?
На сайте раньше (в 2023г) отвечали на чей-то вопрос, можно ли подать иск в суд к гражданину, находящемуся за границей. Тогда ответили, что можно, только надо соблюдать правила подсудности. У меня вопрос со стороны ответчика, он за границей давно (я его мама), я узнала сегодня случайно, что пришло извещение о заказном письме моему сыну (сказала мне моя мама, сын прописан в ее квартире), по сроку хранения стало ясно, что судебное. Затем я нашла на сайте суда дело - иск подало СНТ к моему сыну,у которого в собственности участок в этом СНТ, но он там ни разу не был, построек никаких, забора нет, он не вступал в члены СНТ, и сын давно за границей. Имеет ли право суд выносить решение по иску в отношении сына, который за границей, и не может быть на суд.заседании (первое назначено на 24.03, я посмотрела на сайте суда). Но сын не снят в РФ с регистр.учета. Сын не может получать на почте повестки из суда, и никакие письма, и не приходило письмо (не было извещения) с иском (от истца, он же должен был направить ответчику копию иска до того, как в суд подавать иск). Стоит ли мне за сына получать письмо на почте и являться в суд, чтобы защищать его интересы? У меня ранее была дрверенность. Но я не юрист. Или лучше не получать письмо и не являться в суд? Если будет вынесено решение суда о взыскании с сына (наверное, это иск насчет задолженности по членским взносам), то можно его потом отменить в связи с тем, что он не был извещен? И как тогда доказать, что его нет в РФ и он не мог получать гикаких суд.писем?
, вопрос №4863148, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, как лучше поступить, принять эти 90 тыс., подать в суд на взыскание еще 55 тыс
Я заказывала кухню, поставщик нарушил срок поставки, я составила претензию в которой потребовала неустойку в размере 145 тыс.руб., согласно п. 1 ст. 23.1. Офиц. ответа на претензию мне еще не поступило, но от менеджера я узнала, что мне одобрена сумма в размере 90 тыс.руб. Подскажите пожалуйста, как лучше поступить, принять эти 90 тыс., подать в суд на взыскание еще 55 тыс. или отклонить предложение и подать в суд на 145 тыс.?
, вопрос №4862690, Катерина, г. Москва
Гражданское право
Скажите я могу отменить решение суда если оно было вынесено в упрощённом порядке, как не согласие
Добрый день!!! Скажите я могу отменить решение суда если оно было вынесено в упрощённом порядке, как не согласие.
, вопрос №4861676, Екатерина, с/п. Архангельское
Уголовное право
Добрый вечер дела номер 1/2026по ч1 ст 115 ука рф что мне может грозить и можно ли как то повлиять на суд если я жеву
Добрый вечер дела номер 1/2026по ч1 ст 115 ука рф что мне может грозить и можно ли как то повлиять на суд если я жеву один з д двумя детьми 7 и 8 лет их некому оставить если случитцо то плохое а потерпевшим он хочет 150 т.р но до суда я о деле не чего не знаю что он имено предъявил в суд меня токо вызвали на разговор и все
, вопрос №4861533, Иван, г. Пермь
Дата обновления страницы 02.03.2018