Благодарность за полезный совет, который очень помог

Здравствуйте! у меня такая ситуация. 7 февраля 2026г. я приобрела б/у телефон iPhone 14 pro max на сумму 40 т.р. в компании iStore. Также была куплена гарантия на сумму 2 т.р. Итого был отправлен единый перевод на сумму 42 т.р. Подписали гарантийный лист на полгода. Через пару дней использования обнаружился брак, кольцо на камере шаталось, при небольшом надавливании на экран в области камеры происходил небольшой щелчок. К работе камеры вопросов не было. После первого гарантийного ремонта(который был 11 февраля 2026г), через 2 дня использования (13 февраля) обнаруживается другая проблема, не фокусируется камера, присутствует пыль под линзой камеры и скол под линзой на камере(который был на момент покупки, но так как функциональности камеры это не мешало, я закрыла на это глаза). Я им написала 13 февраля в 10 утра по местному времени о проблеме, приехала только 19 февраля на ремонт, они осмотрели телефон и сказали, что это не гарантийный случай. При попытке вернуть деньги по гарантии или все таки договориться о втором гарантийном ремонте, мне также говорят, что это "не гарантийный случай", что это проблема новой версии операционной системы (ссылаясь на гарантию, пункт 9) и они ничем помочь не могут. На мой вопрос о сколе они намекают, что это якобы я была неаккуратна с ним. хотя телефон не ронялся, в него не попадала вода, все таки он дорогой. 24 февраля была финальная попытка договориться о ремонте, на что они просто мне отказали. Чуть позже выяснилось, что у этих «предпринимателей» нет ни ИП, ни ООО, как и терминала, никакой юридической лицензии. Просто грубя говоря два физических лица. И я хочу либо произвести возврат телефона с последующим возвращением мне всей суммы, либо гарантийный ремонт в другой мастерской за счет этих продавцов (так как после первого ремонта с последующими проблемами я им больше не доверяю). Если это не получится сделать, хочу написать заявление о незаконной перепродаже телефонов. гарантию и перевод прикрепила в файлах. Сразу скажу, что в 6 пункте указано про ПО, оно обновилось у меня автоматически 13-14 февраля, вручную сама я не обновляла ничего. Из доказательств, что я покупала именно у них, есть свидетель, заключение договора и перевод всей суммы произошли в один день, есть видео в здании где находится этот магазин, с моментом как я заходила к ним не одна.

Добрый вечер. Такая ситуация, был долг по кредиту , возбудили ИП , всё очень быстро , возбудило , прислали исполнительный лист , сколько то времени дали на оплату , следом на следующий день присылают документы , что типа арестовываем счета , при чем все которые есть , я в общем то зашла через гос услуги и оплатила это всё дело , но через пару часов все счета все таки арестовывают и вот прошло 6 дней с учетом праздников , арест не сняли , отправляла уже через гос услуги обращение с просьбой снять арест , т.к данная задолженность погашена с чеком , но пока ничего не сняли , не понимаю как мне быть то ? Подскажите пожалуйста

Здравствуйте столкнулись с очень не приятной ситуаций.Пишу от лица мамы.Отправила сына в школу раздается телефонный звонок от классного руководителя который кричит в трубку о том что моему сыну вызвали псих бригаду и я срочно должна приехать в школу,я прибегаю в школу и виджу картину как по середине школы моего ребенка зажатым в углу охраняют 4 старшеклассника(сын учится в 6 классе)рядом стоят учителя школьный врач психолог директор,на мою просьбу отпустить ребенка и дать нам поговорить на едине в ответ я услышала отказ,толком мне ни кто ничего не объяснил тк ребенок стоял рядом и чтобы не нервировать его при нем говорить ничего не стали!на протяжении часа я пыталась уйти из школы нас удерживали не объясняя причины(после я узнала это для того чтобы дождаться бригаду и отправить ребенка в психушку)итог таков что из школы мы все таки вышли директор нас отпустил после того как я сказала что вызову полицию за то что они меня удерживают.в след директор крикнул что без справки от психиатра ребенка в школу не пустит.дома ребенок рассказал что на протяжении нескольких месяцев был буллинг в его сторону со стороны одноклассников,после чего сын сорвался произошла драка.Школа написала заявление в пдн об огрессивном поведении ребенок сидит дома в школу ходить отказывается,вопрос кто прав кто виноват и как быть дальше

можете помочь пожалуйста, мне в телеграме написал человек, не знаю что делать *мое фио и дата рождения, добрый день. Меня зовут Гаврилов Иван Петрович, я из комитета по делам несовершеннолетних, поступила информация о вашем общении с ципсо сотрудников спецслужб украины. Блокируйте контакт с которым вы общались и рассказывайте, что они от вас хотели. В случае игнорирования данного сообщения - это будет расценено как помеха расследованию. Вы, а так же *фио и дата рождение моей матери будете выступать в качестве обвиняемых в государственной измене.

Здравствуйте! У нас на кухне лопнул шланг, который идёт от смесителя к стояку. Выше вентеля, это наша вина. Но, Вентель для перекрытия находится прямо под раковиной, им очень тугой, открывается с помощью ударов чем -нибудь. Муж пытаясь перекрыть ,получил ожоги рук 2 степени. Не могли закрыть вентель в течении часа, пострадал наш кухонный гарнитур, взбух ламинат, затопили соседей. Виновато ли УК в этом? Должно ли УК проверять состояние вентелей?даже если не подавали заявку на это, так как не было необходимости ранее