8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продавцы магазина не проинформировали о проводимой акции и отказались предоставить подарок

Купил в Пандоре два украшения(магазин ювелирных изделий!,оказалось что у них акция 2 изделия покупаешь ,третий в подарок.Продавцы при покупки об этой акции не сказали .Через два дня я пошел туда разобраться ,но прадовцы сказали «да,простите ,мы забыли ,но уже ничего не сделать «То есть подарок,который мы должны получить нам не дают !

, Армен, г. Ярославль
Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Армен.

Возможно Вы просто обмануты продавцами, а подарочное украшение присвоено.

Все это может стать предметом проверки действий продавцов администрацией магазина. Если хотите ее инициировать, то следует обратиться с письменной претензией, где сослаться на ч.2 ст.426 ГК РФ и попросить выдать Вам подарочное украшение. 

2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Здравствуйте бывший муж не отдает золото (кольца и тд ) то что мне дарил, в свою очередь я попросила отдать
Здравствуйте бывший муж не отдает золото (кольца и тд ) то что мне дарил, в свою очередь я попросила отдать цепочку, которую я ему дарила, ну раз не отдает мне мое золото, он и цепочку отказался отдавать, чек на нее в бумажном виде и бирка у меня, у меня есть шансы вернуть хоть что то?
, вопрос №4868667, Анастасия, г. Владивосток
Уголовное право
Сломался холодильник, вызвала мастера, который взял деньги за работу в размере 19000, но работу так и не выполнил, хотя приезжал и делал вид, что что-то делает
Добрый вечер! Сломался холодильник, вызвала мастера, который взял деньги за работу в размере 19000, но работу так и не выполнил, хотя приезжал и делал вид, что что-то делает. По итогу сказал, что холодильник не отремонтировать. Деньги не вернул. Подала заявление в полицию, пришла отписка, что в возбуждении уголовного дела отказано за отсутствием состава преступления. Теперь надо подать в суд на возврат денег, на компенсацию, на ущерб, размеры сумм я незнаю как высчитать. Помогите, пожалуйста
, вопрос №4868672, Екатерина, с/п. Архангельское
Защита прав потребителей
Пришла в пвз они не делают возврат, ссылаясь, что не полная комплектация, принесла планшет, зарядку и коробку, в подарок шли наклейки, часы и очки детские они требуют их
Здравствуйте купила детский планшет через озон, сначала он работал, потом начал лагать и долго грузится, оформила возврат у продавца, он одобрил. Пришла в пвз они не делают возврат, ссылаясь, что не полная комплектация, принесла планшет, зарядку и коробку, в подарок шли наклейки, часы и очки детские они требуют их. Но они были в подарок. Правы они или нет?
, вопрос №4866446, Лприса, г. Москва
Уголовное право
Я вела код в свой тг боту, а это оказалось мошенник он зашел на акк и украл мои подарки и звезды, хотела бы
я вела код в свой тг боту, а это оказалось мошенник он зашел на акк и украл мои подарки и звезды , хотела бы вернуть пожалуйста помогите эти подарки были очень важны для меня , у меня есть юз одного из машенников можете его как нибудь взломать
, вопрос №4866081, Амина, д. Угра
Защита прав потребителей
В первой клинике с меня взяли деньги за анастезию, которую врач не смог правильно ввести и за эту неотложную помощь Спокойно деньги возврата они видимо не хотят
Обратилась в частную стоматологию с воспалением десны , оказалось необходимо удалить зуб мудрости, согласилась, после часа попыток у врача не получилось , он не смог обезболить сказав что это из-за воспаления и записал меня на четверг ( все произошло в понедельник) Как они позже сказали - провели неотложную помощь Следующим утром я обратилась в стационар челюстно- лицевой хирургии где мне сказали , что необходимо незамедлительно обратиться в стоматологию другую за удалением На данный момент у меня все опухло и дико болело. Вечером этого дня мне успешно проводят удаление в другой клинике , где врач говорит что нужно было удалять как можно скорее. В первой клинике с меня взяли деньги за анастезию , которую врач не смог правильно ввести и за эту неотложную помощь Спокойно деньги возврата они видимо не хотят . В другой клинике дали выписку , сказали что я поступила к ним в критическом состоянии. Подскажите чем аппелировать в диалоге с первой клиникой для возврата средств, обращаться в рос потреб надзор пока не хочу , хоч умирно вернуть деньги
, вопрос №4865845, София, г. Красноярск
Дата обновления страницы 10.03.2018