8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если магазин отказывается продавать товар за указанную стоимость в интернете?

Здравствуйте. Совершила покупку детской коляски в интернет магазине за указанную сумму. Сумма указана 18₽. Совершила оплату. Чеки, скриншот товара с ценной имеется. Позвонил консультант и сказал что за такую сумму мы не можем продать вам коляску, на сайте опечатка. Но товар то я уже купила, за указанную ими сумму. Что теперь дела

  • 398A40E5-D3D0-4711-A84D-9C7B53C1FF1F
    .png
, Ольга Икрамова, г. Санкт-Петербург
Владимир Бадасюк
Владимир Бадасюк
Юрист, г. Калининград
Здравствуйте. Совершила покупку детской коляски в интернет магазине за указанную сумму. Сумма указана 18₽. Совершила оплату. Чеки, скриншот товара с ценной имеется. Позвонил консультант и сказал что за такую сумму мы не можем продать вам коляску, на сайте опечатка. Но товар то я уже купила, за указанную ими сумму. Что теперь дела

Ольга Икрамова

Добрый день! В данном случае Вам лучше всего отказаться от договора купли продажи и подать письменное заявление — претензию на возврат уплаченной денежной суммы.

ст. 26.1. ФЗ о ЗПП, п. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Будут вопросы или необходимость в заказе изготовления заявлений, документов письменных ответов и анализов (ссылками на статьи закона), какой либо другой юридической услуги, можете написать мне на эл.п.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Как подавать иск в суд, что именно запрашивать?
Добрый день! Разводимся с мужем, есть несовершеннолетняя дочь. Есть квартира в общей совместной собственности, в ипотеке, в залоге у банка. У обоих это единственное жилье. Муж отказывается продавать квартиру. Доли нам не выделить, банк продажу долями не разрешит. Жить вместе и платить ипотеку не вариант. Погасить ипотеку возможности нет. Скажите, пожалуйста, 1) какие у нас перспективы раздела имущества? Как подавать иск в суд, что именно запрашивать? 2) у мужа нет постоянного дохода, алименты буду запрашивать в фиксированной сумме, размер неизвестен. Если запрашивать его долю в квартире в счет уплаты алиментов, нужно сначала получить решение о размере алиментов?
, вопрос №4732957, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
27 Правил 55 сообщается о том что вместо предъявления указанных требований может отказаться от товара и потребовать возврат средств
Может ли требовать покупатель вернуть средства за продовольственный товар ненадлежащего качества, после того как продавец отказал ему в соразмерном уменьшении стоимости товара? В п. 27 Правил 55 сообщается о том что вместо предъявления указанных требований может отказаться от товара и потребовать возврат средств. Т.е. нужно сразу было предъявлять это требование о возврате или после отказа в выполнении первого требования предъявить возврат средств и отказ от товара законно?
, вопрос №4732881, Сергей, г. Нижний Новгород
Хищения
Моего мужа поймали за кражей товаров в магазине, но он вернул товар даже не выходя из магазина, на него вызвали полицию и задержали на сутки, законно ли это
Моего мужа поймали за кражей товаров в магазине , но он вернул товар даже не выходя из магазина , на него вызвали полицию и задержали на сутки , законно ли это
, вопрос №4732842, Анфиса, г. Челябинск
Защита прав потребителей
И должна ли ей вернуться та разница, которую магазин незаконно добавил к стоимости телефона?
Незаконное увеличение суммы кредита в магазине. Отказ от договора. Здравствуйте. Произошла неприятная ситуация с моей подругой, помогите, пожалуйста, разобраться. Моей подруге 18 лет, она работает неофициально. Мы пошли в магазин RBS, чтобы купить айфон за 70 тысяч рублей. Ей сделали заявки на кредит в несколько банков, и банк Локо-Банк одобрил кредит на три года. В магазине нам сказали, что решение нужно принять прямо сейчас, иначе заявка закроется и больше её подать будет нельзя. Подруга согласилась. Но в самом процессе оформления сумму кредита вдруг озвучили 96 тысяч рублей, объяснив это тем, что именно столько назначил банк. Её сфотографировали с паспортом и без, дали на руки неподписанный договор и сказали ждать 5 дней, пока телефон доставят в магазин. На следующий день мы проверили информацию в самом банке Локо, и оказалось, что одобрен кредит уже на 113 тысяч рублей. Мы сразу позвонили на горячую линию банка, и там нам четко сказали, что банк не увеличивает сумму кредита и выдает ровно столько, сколько запросил магазин. Получается, магазин обманул нас, самовольно завысив сумму. Подскажите, пожалуйста, что нам теперь делать? Может ли моя подруга отказаться от этого кредита и телефона, учитывая, что она не подписывала договор, но её сфотографировали? Сможет ли она вернуть деньги, которые уже перечислил магазину банк? И должна ли ей вернуться та разница, которую магазин незаконно добавил к стоимости телефона? Заранее спасибо за ваш ответ.
, вопрос №4732542, Даша, г. Бавлы
Защита прав потребителей
В общем, насколько я прав и что будет если отказываться уходить?
Зашел в небольшую кафешку на вокзале. Сел за столик. Меня попросили уйти, так как я ничего не заказал. Я отказался, сославшись на фз о защите прав потоебителя, так как мне известно, что этим законом запрещается установка правил заведения, уничижающих права потребителя. Также я знаю о 16 статье данного закона, согласно которому запрещаются правила, обязующие к приобретению доп. Услуг. Я имею права войти в заведение и сидеть там хоть от открытия до закрытия. Это услуга предоставления интерьера самого заведения, к ней меня обязывают еще и купить что-то в обязательном порядке. Причем что на входе никаких оповещений об этом нет. В общем, насколько я прав и что будет если отказываться уходить?
, вопрос №4731939, Константинос, г. Москва
Дата обновления страницы 20.03.2018