Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за несоответствующий описанию товар?
Заазала кожаную сумку на сайте фирмы FABIANNI, формы BASTON, при заказе телефон не отвечал, просили оставить свой номер телефона, перезвонили, приняли заказ, через две недели сумка пришла на почту, при получении заказа я попросила, чтобы мне дали ножницы, работница почты мне дала ножницы, но предупредила, что если заказ будет не такой я все равно должна оплатить. Я оплатила 3616руб, сума оказалась не только не того цвета, но и не той фирмы и качества, вместо кожи, кожзам,и не рыжая, а черная.На месте отправления фамилия Копылов Иван Львович. Как мне теперь вернуть заказ и забрать свои деньги?
Здравствуйте, Ляйля
В данном случае вы может направить претензию по электронной почте. С ее составлением могу Вам помочь. Если результата не будет, можно подать иск в суд
С уважением, Роман
Я оплатила 3616руб, сума оказалась не только не того цвета, но и не той фирмы и качества, вместо кожи, кожзам, и не рыжая, а черная.На месте отправления фамилия Копылов Иван Львович. Как мне теперь вернуть заказ и забрать свои деньги?
Добрый день Ляйля!
Это новый вид мошенничества за последний месяц 5 обращений. Практически никак, единственный выход это обращение в полицию. Одному клиенту мы помогли.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам нужна помощь по данному делу обращайтесь в личные сообщения.
Личные сообщения находятся вверху экрана справа от центра значок конвертик.
С уважением, юрист Соболев Евгений
Сколько будут стоить ваши услуги???
Обратитесь в личные сообщения. Здесь стоимость услуг не оговаривается.