8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я в данном случае воспользоваться гарантией магазина?

Здравствуйте! Хочу приобрести телефон в комиссионном магазине(ломбарде). Телефон новый, в пленках, не активированный, все чеки и коробка есть(только из магазина) Но телефон кредитный, т.е. человек который продал его в ломбард скорей всего кредит выплачивать не будет. Отсюда следует вопрос: смогу ли я, в случае заводского брака воспользоваться гарантией магазина в котором был приобретен в кредит телефон??

  • IMG_2578
    .jpg
  • IMG_2579
    .jpg
  • IMG_2580
    .jpg
  • IMG_2581
    .jpg
  • IMG_2582
    .jpg
Уточнение от клиента

Вчера был в Медиа Маркте (там был куплен телефон в кредит). Консультант сервисного центра дал такой ответ:  Если произойдет какой то гарантийный случай, который повлечет замену телефона или возврат денег, то обязательно будет нужно присутствие человека на которого оформлен кредит. У кого какое мнение на этот счет? Они правы?  

Документы которые в комплекте  прилагаю. (нету только дополнительной страховки за 13 299)

, Алексей, г. Самара
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Да, можете. 

п. 3 Пленума вс рф 17

При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:
а) исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).

0
0
0
0

Добрый день, Алексей! В магазин, в котором приобретался телефон сумма полностью выплачена банком, который предоставил кредит на этот телефон. У того, кто взял телефон в кредит незакрытые отношения с банком, а не с магазином.

Если у вас есть гарантийный талон или чек и вы точно знаете. в каком магазине приобретался данный телефон, можете смело обращаться за гарантией.

Более того:

п. 3 ст. 18ЗоПП
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи,изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
0
0
0
0

Изучение документов это дополнительная платная услуга 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 20.03.2018