Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Нужно ли обращаться в Роспотребнадзор,если продавец отказывается расторгать ДКП?
Здравствуйте. Продавец отказывается расторгнуть договор купли-продажи, не приняла на следующий день товар, не подошедший мне по расцветке-размеру. Претензия мною отправлена ценным письмом, жду результата. Нужно ли при неполучении ответа обращаться в роспотребнадзор или можно сразу в суд?
, Виктория, г. Калуга
Алексей Дякин
ЗДравствуйте
Здравствуйте. Продавец отказывается расторгнуть договор купли-продажи, не приняла на следующий день товар, не подошедший мне по расцветке-размеру. Претензия мною отправлена ценным письмом, жду результата. Нужно ли при неполучении ответа обращаться в роспотребнадзор или можно сразу в суд?
Можете и туда и туда обращаться
Закон РФ «О защите прав потребителей», N 2300-1 | ст. 25 ЗоЗПП
по законам по судебным решениямСтатья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]
[Глава II][Статья 25]
Виктория, для начала определитесь, действительно ли продавец обязан расторгать договор купли — продажи. Существуют товары, в отношении которых вы не можете требовать возврата или обмена (речь о товаре надлежащего качества). А куда обратиться (Суд или иной орган) определяете самостоятельно.
Речь идёт о кофте