Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно предпринять, если телефон снят с гарантии?
Здравствуйте,купила телефон в евросети через пол года стал быстро разряжаться отдала в ремонт из ремонта вернули обновив до заводских установок,через месяц опять отдаю его в ремонт быстро разряжается и не заряжается полностью до 100% вернули мне его с поменяной материнской платой через еще несколько месяцев опять отдаю его в ремонт с той же проблемой и самопроизвольный срабатыванием дисплея или не срабатыванием мне его возвращают с указанием снят с гарантии в связи с мех.повреждением на телефоне есть следы эксплуатации но с ними у меня 3 раза его принимали на ремонт и тут снят с гарантииописания и фото мех.повреждения нет! отдаю телефон на независимую экспертизу в телефоне обнаруживаются следы жидкости,телефоном пользовалась аккуратно не заливала его!и в сервисных ремонтах об этом ни слова!как доказать в суде что жидкость попала не по моей вине,есть ли шанс выиграть суд?как действовать дальше?
Здравствуйте Анна.
Возврат товара надлежащего качества. Если товар не подошел вам по размеру, расцветке, фасону, вы можете вернуть его в течение 14 дней.
Товары можно разделить на две категории:
надлежащего
ненадлежащего качества.
Возврат товара в РФ должен производиться в определённые сроки и с соблюдением соответствующих правил. Вы можете возвратить товар продавцу или потребовать обмен. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества гарантировано законом. Вернуть непродовольственный товар надлежащего качества можно в 14 дневный срок после его приобретения (день, в который была совершена покупка, не учитывается).
Стоит ли привлекать эксперта в данном случае будет зависеть от стоимости приобретенного товара.
вы меня не поняли? телефон снят с гарантии в связи с механическим повреждением описания повреждения нет! фото! нет! я уже провела независимую экспертизу которая показала залитие телефона! но я его не заливала! телефон был в ремонте 3 раза и обследован на вскрытие залитие и т.д.и о залитие не слова! как доказать в суде что телефон незаконно был снят с гарантии и залит не по моей вине