8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как решить вопрос о неправомерном начислении за услугу по отоплению,которую мне не предоставляет УК?

Как решить вопрос о неправомерном начислении за услугу по отоплению,которую мне не предоставляет УК ?

Я живу в квартире на 5-м этаже 5-ти этажного 40-квартирного дома с крышной котельной. В 2007г из-за низкой температру в квартире вынуждена была установить индивидуальное отопление.Все разрешающие документы имеются. Моя квартира полностью отключена от внутридомовой системы отопления и заколцовано на 4-м этаже.Ниникакие трубы внутридомовой системы не проходят через мою квартиру.Но меня обязывают оплачивать полностью услугу по отоплению,ссылаясь на ПП РФ №354.Почему же не действует Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителя"?Куда обращаться за правдой?

Показать полностью
, Анна, г. Ростов-на-Дону
Ксения Юлдашева
Ксения Юлдашева
Юрист, г. Рязань

Согласно ст. 544 ГК РФ: 

1. Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

2. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Учитывая, что Ваше жилое помещение имеет индивидуальную систему отопления, необходимо поставить вопрос о фактическом получение тепловой энергии на отопление. Переустройство жилого помещения должно было произойти в установленном законом порядке (разрешение на переустройство, акт приемочной комиссии).

 В 354 Правилах не регулируется прямо указанная ситуация. В данном случае разрешать вопрос  нужно в судебном порядке, доказывая, пока не установлен порядок, платить не обязаны, но готовы вносить плату за отопление на общедомовые нужды.

  

1
0
1
0
Анна
Анна
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Спасибо!!! Я так и думала.

Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Автомобильное право
Подскажите как мне действовать, хочу все развернуть на то что страховая могла оплатить ремонт и таким способом решить вопрос
Приватный вопрос.
, вопрос №4694678, Владимир, г. Ноябрьск
Недвижимость
Подскажите, куда дальше обращаться по этому вопросу?
Здравствуйте. У нас в ТСН управляет управляющий на возмездном условии,ни на один вопрос не отвечает, хамит. В мае месяца обещал сделать ремонт в коридоре, но ничего не сделано до сих пор, спрашиваем причину, почему ничего не делает, он просто молчит. Подскажите куда обращаться. ГЖИ не слышит и поддерживает ложь. Говорит у вас с ним конфликт, при этом ГЖИ не предоставляет результаты выборов и протоколов, а также не содейтсвует исполнению условий. Подскажите, куда дальше обращаться по этому вопросу?Что делать. Разговаривать с ним просто не возможно он после каждого слова, чуть ли не плюет и не агукает.
, вопрос №4695758, Елизавета, г. Саратов
Исполнительное производство
К приставам бывшая супруга не идёт, реквизиты не предоставляет ( ни по письменной просьбе через почту России, ни по вацапу)
Здравствуйте. По решениям суда с бывшей супругой имею: 1. Должен по имуществунному вопросу. 2. Должен по судебным расходам. 3. Должен по судебным расходам. Решения вступили в силу. В материалах дела реквизитов для добровольной уплаты нет. По решению 1 обратился в суд предоставить реквизиты. Суд вынес определение: реквизитов не будет. К приставам бывшая супруга не идёт, реквизиты не предоставляет ( ни по письменной просьбе через почту России, ни по вацапу). По решению 2 перевёл денежные средства через сберонлайн, по номеру телефона. Вернула. Ответила, что только через приставов. К приставам, напомню. не идёт. Вопрос: имеет ли перспективу дело в суде о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами?
, вопрос №4695127, Олег, г. Калуга
Защита прав потребителей
Перевела оплату, она скинула план, начинаю задавать вопросы по тренировкам - ответы получаю не полные или не получаю совсем
Мы договорились с тренером на онлайн-ведение тренировок. Перевела оплату, она скинула план, начинаю задавать вопросы по тренировкам - ответы получаю не полные или не получаю совсем. Такой формат не понравился, прошу вернуть деньги или хотя бы часть, на что слышу отказ наотрез
, вопрос №4694582, Анастасия, г. Москва
Социальное обеспечение
Когда я задала вопрос, Апочему вы мне раньше не платили льготу по оплате ЖКХ?
Добрый день! Я являюсь пенсионером по возрасту , а еще являюсь инвалидом 3 гр.и федеральным ветераном труда и поэтому к пенсии получаю ЕДВ по инвалидности.В 2022 г. я обратилась с вопросом об изменении статуса " инвалидность на ветеран труда (федеральный) в МФЦ . Т.к. мне в соцзащите объяснили, что в льготах по инвалидности нет бесплатного протезирования, а у федеральных ветеранов труда есть такая льгота , и мне отказали , но вдруг стали платить как ветерану льготу по ЖКХ. Значит получается :1)мне не доплачивали эту льготу по ЖКХ с самого начала получения моей пенсии с 2002г.; 2).а почему льгота как ветерану труда по оплате ЖКХ положена , а по протезированию не положено.? Когда я задала вопрос, "Апочему вы мне раньше не платили льготу по оплате ЖКХ?". Мне ответили, что это по заявлению, хотя я удостоверение ветерана я им предоставляла. И в результате мне отказали в переходе со статуса"инвалидность"перейти на статус "ветерана труда" , но и соответственно отказали в бесплатном протезировании. Вопрос, правомерно ли поступили со мной и стоит ли мне дальше чего то добиваться или путая трата времени и нервов?
, вопрос №4694350, Галина, г. Москва
Дата обновления страницы 26.03.2018