8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неудачная покупка телефона

Здравствуйте! Несколько недель назад купила телефон, через 2 дня принесла обратно в магазин т.к не работает флш-устройсво. Телефон мне не поменяли, объяснили это тем что он у них один, а деньги не вернул т.к телефон надо отправлять в экспертный отдел, вдруг я его сломала .Телефон абсолютно новый ,а флэс-устойство нам не проверили т.к у нас не было с собой флешки. Написала заявление на возврат денег уже прошло 10 дней ответа нет, каждый день звоню , несколько раз заходила в магазин чтоб про меня не забывали!!!!правомерна ли эта ситуация ? Спасибо!!!!

, Елена, с. Коса
Игорь Прозоров
Игорь Прозоров
Юрист, г. Владимир

Продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества в течение 7 дней, со дня предьявленного требования, а при необходимости проверки качества такого товара в течении 20 дней.Если у продовца в момент обращенния отсутствует данный товар то замена должна произвестись в течение месяца с момента предьявления требования.
Магазин должен произвести экспертизу за свой счет.

предлагаю послать еще одну претензию с требованием произвести экспертизу за счет магазина, и принять у вас телефон.

Если откажутся принять пусть на вашем экземпляре напишут отказываемся принять.

о дальнейшем прошу писать мне лично.

спасибо

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии?
Здравствуйте. Сломался телефон спустя 6 месяцев использования, покупал с рук, но продавец мне отдал чек и гарантийный талон. В марте будет год, с покупки телефона в магазине. Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии? В сервисном центре сказали, что случай гарантийный. Прикрепила фото договора.
, вопрос №4865672, Lia, г. Стерлитамак
Семейное право
Здравствуйте хочу выйти на сделку покупки квартиры по переуступке, пожалуйста самые грамотные юристы помогите
Здравствуйте хочу выйти на сделку покупки квартиры по переуступке, пожалуйста самые грамотные юристы помогите! Так же не откажусь получить ваши услуги в полном обьеме и сопроводить сделку Город москва Вводные данные Продавец Женщина , 35-40 лет, сделка с брачным договором Переуступка Застройщик и тд надежный к нему вопросов нет, обьект уже почти сдан, застройщик mr group Подскажите как мне юридически себя полностью защитить, что проверить перед покупкой, какой перечень документов требовать с собственника, как заключить данную сделку без лишних проблем с привлечением нотариуса , нужно ли как то проверять мужа? Пожалуйста составь подробное описание всей сделки , от а до я , начиная с того что мне проверить, какие документы просить, а так же как действовать уже после проверки, и начинать процесс покупки, работает ли депозит нотариуса с наличными? Не очень хочу связываться лишний раз с банками Прикрепил фото что дали с брачного договора частично
, вопрос №4865493, Клиент, г. Москва
Право собственности
Или нужно оповестить опеку и даст ли она разрешение на покупку квартиры у мамы?
Продаем квартиру в которой есть доля ребенка ( не материнский капитал) разрешение органов опеки есть на руках , на предполагаемую к покупке квартиру . Но боюсь что продавцы не будут ждать пока мы свою продадим . В этом случае могу Лия купить квартиру у мамы чтоб ребенок участвовал в куплепродаже этой квартиры. Или нужно оповестить опеку и даст ли она разрешение на покупку квартиры у мамы ?
, вопрос №4865042, Валя, г. Москва
Налоговое право
Но я никогда не пользовалась правом на возврат 13% при покупке недвижимости
Добрый день. Квартира была получена по наследству, но три года еще не прошло, решили продать за 3,4 млн. Р, без дальнейшей покупки. Я никогда не пользовалась правом на имуественный вычет при покупке недвижимости. Я так понимаб, что необлагаемы налогом всего 1 миллион, а с остальных 2,4 млн мне придётся заплатить налог. Но я никогда не пользовалась правом на возврат 13% при покупке недвижимости. Могу ли я эти 2 млн. Р помимо необлагаемого миллиона списать взаимозачетом и оплатить налог только с 400 тыс. Р?
, вопрос №4864684, Анастасия, г. Орск
Семейное право
А по планам купить квартиру ещё одну, дадут ли разрешение на снятие ещё в будущем 8000000 на покупку 2-ой квартиры, не создаст ли это проблем или вопросов у органов опеки?
Пришли 5000000 мин. обороновская выплата за гибель отца на СВО, на мою сестру ей 13. Мама хочет купить квартиру для себя и сестры. Выплата лежит на счету в Сбере её снятие через разрешение органов опеки, но ожидаем выплату в 8000000 региональную. Если мы оформим разрешение на снятие 5000000 сейчас на покупку квартиры. А по планам купить квартиру ещё одну, дадут ли разрешение на снятие ещё в будущем 8000000 на покупку 2-ой квартиры, не создаст ли это проблем или вопросов у органов опеки?
, вопрос №4864228, Кирилл, г. Тимашевск
Дата обновления страницы 29.08.2013