Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Куда обращаться по поводу несоответствия содержимого оплаченной посылки?
Пришла не та посылка а дозвониться не могу до них а деньги уплатил и незнаю че куда обращаться то
, Денис, г. Ульяновск
Олег Васев
рейтинг 7.3
Здравствуйте. Вам надо обратиться с письменной претензией к продавцу. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если есть ИНН — можно узнать юридический адрес фирмы и направить по нему.