Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имели ли право отключать свет без уведомления?
Здравствуйте.мы купили дом,бывшая. хозяйка сказала сделать лицевой счет в электросетях иначе нам отключат свет.я позвонила в элекросеть сказала что мы новые хозяева,и на неделе приедим и откроем лиц.счет составим договор.их сотрудник записал номер телефона моего.и сказал не затягивать и приехать,иначе они отключат нам свет..Т.к мы с другого города я им сказала приедим в течении двух недель,и тут на выходные едим свой новый дом,а электроэнергии нет.все отключено.долгов нет никаких.имели ли они на это право?без уведомления отключать?
Здравствуйте, Лиана!
мы купили дом, бывшая. хозяйка сказала сделать лицевой счет в электросетях иначе нам отключат свет.я позвонила в элекросеть сказала что мы новые хозяева, и на неделе приедим и откроем лиц.счет составим договор.их сотрудник записал номер телефона моего.и сказал не затягивать и приехать, иначе они отключат нам свет… Т.к мы с другого города я им сказала приедим в течении двух недель, и тут на выходные едим свой новый дом, а электроэнергии нет.все отключено.долгов нет никаких.имели ли они на это право? без уведомления отключать?
Однозначно такого права не имели. Вам нужно написать претензию в УК, ТЖХ и в Энергосбыт.
В случае, если Вам не подключат свет в течение 10 дней с момента получения ими претензии, согласно закону РФ О защите прав потребителей, Вы вправе направить жалобу на их неправомерные действия в прокуратуру.
Лиана, если у Вас есть ко мне вопросы, то задавайте