Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли получить компенсацию при задержке авиарейса?
Задержали авиарейс на 8 часов. В каких случаях я могу получить компенсацию, а в каких авиакомпания имеет право отказать?
Здравствуйте!
Задержали авиарейс на 8 часов. В каких случаях я могу получить компенсацию, а в каких авиакомпания имеет право отказать?Федор
В период задержки авиарейса компанией были предоставлены какие-либо услуги в целях компенсации неудобств (питание, гостиница и т.д.)? В любом случае Вы имеете право направить письменную претензию авиакомпании с требованием о компенсации. Исход будет зависеть также от причин задержки.
Так, например, ГК РФ предусмотрено следующее:
Статья 795. Ответственность перевозчика за задержку отправления пассажира
1. За задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
2. В случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату.