Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если после установки дверей обнаружен брак?
После установки меж.дверей, заказчик осмотрел и принял работу (оплатив) через два дня обнаружил брак на коробке подтеки краски (двери крашенные).. требует заменить стойку ..тем самым переустановить дверь! кто виноват (доставку делал магазин и заказчик подписал бланк приема))
, Ольга, г. Краснодар
Александр Романов
Здравствуйте.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Если все-таки товар имеет недостаток, то заказчик имеет право требовать замену.
Недостаток можно сказать скрытый и то что заказчик подписал акт приема передачи товара без претензий, не лишает его права обратиться в суд.
Рекомендую решить вопрос до суда.
Похожие вопросы
Что делать если мне пишут если вы не датиде номер карты для перевода сумму до свас снимут 100000руублей помогите
Что делать если мне пишут если вы не датиде номер карты для перевода сумму до свас снимут 100000руублей помогите
После чего мы обнаружили, что на дроме на продаже стоит такой же авто, с нашими номерами, только в описании так и написано "документы только на передвижение
Добрый вечер!
Помогите пожалуйста советом...
Пару месяцев назад на нашу машину, которая стоит на продаже на Дроме пришел штраф с другого региона. Этот штраф был спешно оплачен . После чего мы обнаружили, что на дроме на продаже стоит такой же авто, с нашими номерами, только в описании так и написано "документы только на передвижение!" Но дело даже не в этом, теперь при продаже нашей машины , при запросе данных на дром, выдается отчет о том, что машина продается и в нашем и в другом регионе. Сообщение на дром написано, но они нам отвечают, что не видят оснований на удаление отчета, хотя и сами предпологают, что в другом регионе клон. Посоветуйте, какие меры можно предпринять, чтоб руководство дром удалило неправдивую информацию. P.S.Заявление в ГИБДД написано..
Что делать если больниц после 20 дней закрыли но мне не лучше
Добрый день!
Что делать если больниц после 20 дней закрыли но мне не лучше.
Хотела бы спросить, я состою в браке хотела бы приобрести жилье на материнский капитал, нужно ли будет присутствие отца мужа ребенка на сделки, и если нужно то что делать если он на сво
Хотела бы спросить ,я состою в браке хотела бы приобрести жилье на материнский капитал ,нужно ли будет присутствие отца мужа ребенка на сделки ,и если нужно то что делать если он на сво