Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть гитпру

купила гитару сыну,но она оказалась не та,что ему нужно,могу ли вернуть обратно или обменять?

28 августа 2013, 05:40, олеся, г. Находка

Кирилл Назаров

Юрист, г. Ижевск

Статья 25 Закона «О защите прав потребителей»

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Таким образом, вправе обменять, а при отсутствии аналогичного товара, который Вам подходит потребовать возврата денег, но лишь в течение 14 дней с момента покупки.

Если Вы удовлетворены ответом, поставьте пожалуйста плюс.

28 августа 2013, 06:22

Похожие вопросы

Трудовое право

Она также угрожает опубликовать видео с камер, где видно, как я положила препарат в сумку, и другое, где я его вернула, в общедоступный доступ и отправить в университет

Здравствуйте! У меня возникла ситуация на работе в клинике: я положила остаток препарата в свою сумку, чтобы вернуть на склад, но из-за плохого самочувствия (все в клинике и директор были в курсе о моей ситуации )забыла его отнести. Теперь руководитель обвиняет меня в краже и отказывает в выплате зарплаты за декабрь (40 тыс. руб.), хотя я препарат вернула. Она также угрожает опубликовать видео с камер, где видно, как я положила препарат в сумку, и другое, где я его вернула, в общедоступный доступ и отправить в университет. Вопрос: имеет ли она право не платить зарплату и публиковать эти видео без моего согласия, учитывая, что я работала неофициально?и допустим если на видео похоже на то что себе возьму препарат. Спасибо!

Вчера в 06:32, вопрос №4406728, Зар, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Недвижимость

Здравствуйте у меня такая ситуация моя жина подарила мне дом теперь хочет вернуть дарственную с можит ли она вернуть

24 января, 21:20, вопрос №4406507, Zagir, Фергана

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я в таком случае вернуть товар обратно, прошло 2 дня

Здравствуйте. Подскажите купил самартфон через озон и мне он не понравился. Хочу вернуть его обратно. Вот только я снял уже защитную пленку. В остальном все идеально. Могу ли я в таком случае вернуть товар обратно, прошло 2 дня.

24 января, 11:42, вопрос №4405832, Дмитрий, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

500 или же вообще ничего не вернет?

Здравствуйте, недавно мы с девушкой сняли квартиру, но арендодатель не предупредил о том, что в доме вода по расписанию, а сказал, что иногда выключают воду. После того как мы подписали договор и заехали прошло 2 дня и на данный момент мы нашли квартиру намного лучше и хотим расторгнуть договор. По договору мы должны прожить в квартире 11 месяцев, а также внести залог 23.000 рублей и квартплату 23.000 рублей. Но также мы прописали в договоре, что мы залог разбиваем на 2 месяца, поэтому мы внесли залог 11.500 и квартплату 23.000. Так вот вопрос, вернет ли арендодатель деньги только за квартплату, либо он вычтет с этих 34.500 деньги за залог(23 тысячи) и вернет 17.500 или же вообще ничего не вернет?

24 января, 11:04, вопрос №4405785, Клиент, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

После уплаты НДФЛ его стоимость обещают вернуть, это зафиксировано в регламенте между компанией и иностранным заказчиком, как и сама процедура такой уплаты НДФЛ для новых сотрудников в компании

Было пройдено недельное онлайн-обучение на специальность тестировщика. Перед началом стажировки IT-компания попросила меня оплатить услугу перевода и адаптации моего с ними контракта. А после окончания стажировки, до получения первой зарплаты, нужно будет единоразово уплатить НДФЛ самостоятельно. Компания является аутсорсинговой, а заказчик находится за рубежом. После уплаты НДФЛ его стоимость обещают вернуть, это зафиксировано в регламенте между компанией и иностранным заказчиком, как и сама процедура такой уплаты НДФЛ для новых сотрудников в компании. Регламент заверен подписями и печатями обеих компаний. В дальнейшем, вероятно, будет происходить привычный налоговой вычет (в контракте об этом не сказано), а деньги за первый НДФЛ вернут со следующей зарплатой. Избрание такого метода аргументировано проверкой налоговой платежеспособности сотрудника в соответствии с законодательством страны иностранного заказчика, легитимности моей налоговой истории и защитой от финансовых махинаций. Стоит ли ожидать обмана и подвоха, или это достаточно аргументированная практика для российской аутсорсинговой компании с иностранным заказчиком? С представителями компании общаемся в telegram, отвечают с большими перерывами, номера их телефонов скрыты, на сайте компании также нет номера телефона. Есть печать с ИНН компании, компания действующая.

24 января, 08:14, вопрос №4405556, Катя, г. Хабаровск

1 ответ