8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть в данной ситуации со смартфоном, приобретенным в рассрочку?

Доброе утро. Аналогичная проблема как у Дарьи возникла и у меня. 22.03.2018 приобрел смартфон в рассрочку. Вчера на 12 день приобретения телефона перестал слышать абонентов и так же они меня, реагирует на отклик долго в течении 3-6сек. отнес в салон, потребовал возврат или замену т.к. не прошло 15 дней с даты покупки на что мне ответили так же экспертизой ,заполнили акт приёмки товара на тестирование. Сказали ждать не больше 20 дней либо уведомят меня о решении либо по истечению 20 дней произведут замену или возврат денежных средств. Но мне кажется что его сделают и вернут обратно не чего в нем якобы не найдя. Подскажите как быть? ждать заключения или повторно требовать замены или возврата денежных средств

Показать полностью
, Павел Бормотов, г. Краснодар
Дмитрий Кулагин
Дмитрий Кулагин
Юридическая компания "Кулагин и Партнеры", г. Тюмень

Вам совершенно законно сказали. На основании ст.18 ЗоПП технически сложный товар подлежит возврату или замене только при подтверждении недостаток не выявят, вы можете обратиться к независимому эксперту

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.04.2018