8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть договор с информационным агентством и потребовать возврат денег?

Здравствуйте, я подписала договор с информационным агентом о найме жилья, заплатила 9 тысяч рублей, после чего мне дали номер телефона хозяина икуверили, что эти деньги пойдут в счет арендной платы за 1 вый месяц, но после разговора с якобы хозяином о встрече, на следующий день его номер недоступен, я приехала в офис лично чтобы расторгнуть договор, приветик его подписании агент уверил меня в том что, при случае расторжении договора сумма будет возвращена в полном объеме. Когда я приехала девушка отказалась принять у меня заявление на расторжение договора, сказала нужно его отправить на эл. почту, которая нигде не указана..мне сообщили что деньги по договору не возвращаются.. Что мне теперь делать? Как мне вернуть хотя-бы часть суммы, за некачественно оказаные услуги?

Показать полностью
  • P80404-135508
    .jpg
  • P80404-135522
    .jpg
  • P80404-135538
    .jpg
Уточнение от клиента

Прошу о проконсультировать бесплатно, прикрепила фото договора. 

, Елизавета, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Кулагин
Дмитрий Кулагин
Юридическая компания "Кулагин и Партнеры", г. Тюмень

Нужно было обращаться к юристам с этим вопросом до заключения договора.В настоящее время агентства недвижимости массово обманывают людей заключая с ними подобные договоры и не возвращая денег. Поэтому пишите претензию о расторжении договора, если отказываются принимать, отправляйте по  поте заказным письмом в связи с невыполнением условий договора, после чего придется подавать ИСК в суд.

Также подайте заявление в полицию по факту мошенничества

0
0
0
0
Евгения Алексеева
Евгения Алексеева
Юрист, г. Чебоксары

День добрый. Для того, чтобы правильно ответить на Ваш вопрос необходимо изучить текст самого договора. 

Без анализа текста можно только дать общие рекомендации: 

все Ваши претензии и требование о расторжении договора и возврате уплаченных Вами сумм необходимо изложить в письменном виде, подписать и почтой ценным письмом с описью заказным с уведомлением направить на юридический адрес фирмы. Адрес компании возможно узнать либо из самого договора, либо «пробив» компанию на сайте ФНС в разделе "Риски бизнеса: проверь себя и контрагента". 

В случае, если компания не отреагирует на претензию, либо откажет Вам в ее удовлетворении — идти в суд.

0
0
0
0

У Вас в договоре указаны 2 адреса: юридический (ГОРОД ВОЛГОГРАД) и фактический (ГОРОД С-ПЕТЕРБУРГ). Я бы направила претензию по двум адресам одновременно. Срок на рассмотрение претензии — 5 календарных дней с момента ее получения адресатом. Далее — в суд. 

В Вашем договоре есть очень много «нехороших» пунктов (п.4.3, п.6.3, 7.4, например, и Ваша подпись под «получением вариантов квартир» и т.д.), с которыми Вы согласились при подписании такого договора. 

Поэтому, для того, чтобы выиграть суд Вам необходимо будет в обязательном порядке обратиться за помощью к юристу, хотя бы для грамотного написания иска, с тем, чтобы «обойти» грамотно все то, что Вы подписали.

Кстати, в договоре не указан такой способ отправления претензии — как отправка ее на электронную почту. Это лишний раз доказывает, что сотрудники компании пытаются Вас всеми силами дезинформировать, с тем, чтобы Вы не смогли потом ничего доказать в суде.

0
0
0
0
Ксения Юлдашева
Ксения Юлдашева
Юрист, г. Рязань

Добрый день, Елизавета.

 В договоре  должны быть указаны данные компании. 

1. По ИНН на https://egrul.nalog.ru/ устанавливаем юридический адрес компании и направляем уведомление  об отказе от договора и возврате денежных средств.

2. В офис компании возьмите с собой двух человек. По приходу выясните, на месте ли руководитель, если нет, то выясните Ф.И.О. сотрудника, вручите ему уведомление об отказе от договора и возврате денежных средств, попросите расписаться в получении на втором экземпляре. При отказе, Ваши свидетели письменно удостоверят факт вручения и отказа от подписи.

 Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Всего доброго. Желательно изучить договор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли расторгнуть договор с юридической компанией?
Здравствуйте. Могу ли расторгнуть договор с юридической компанией?
, вопрос №4398576, Эльвира, г. Саратов
Защита прав потребителей
2 Договора не дает такой возможности?
Добрый день. Мною был заключен и оплачен договор об оказании медицинских и иных услуг физическим лицам. При заключении договора сначала была предложена одна цена, но при моем отказе заключать договор на таких условиях, предложили цену раза в 2 меньше , ссылаясь на скидки. При этом не было ознакомления с прейскурантом цен. Спустя определенное время, не использовав все услуги, я решила расторгнуть договор, Написала заявление и попросила вернуть деньги. Часть неиспользованных денег вернули. По моим подсчетам вернули не все неиспользованные на услуги деньги. Клиника сослались на статью договора: «5.2 При расторжении настоящего договора по инициативе Заказчика в соответствии с п.7.4 Договора стоимость фактически оказанных Заказчику услуг Исполнителем определяется по стоимости одной единицы услуги, указанной в перечне услуг (п.1)». В договоре действительно были указаны первоначально предложенные цены (от которых я отказалась), а ниже указана общая стоимость услуг со скидкой. Могу ли я рассчитывать на возврат денег по стоимости услуг со скидкой или п.5.2 Договора не дает такой возможности?
, вопрос №4398640, Любовь, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Имеет ли право арендодатель расторгнуть договор аренды без причины, просто по своему желанию заявив об этом
Нужна консультация по сделке с недвижимостью, коммерческие помещения. Договор аренды заключен на 5 лет, но смущает пункт 6.4. Имеет ли право арендодатель расторгнуть договор аренды без причины, просто по своему желанию заявив об этом за 30 дней до предполагаемой даты расторжения, или только если были нарушены условия договора аренды указанные в пунктах 6.2.1., 6.2.2., 6.2.3., 6.2.4 ?
, вопрос №4397527, Павел, г. Москва
2300 ₽
Гражданское право
Нужно грамотно расторгнуть договор задатка по инициативе покупателя (меня) между двумя ИП
Нужно грамотно расторгнуть договор задатка по инициативе покупателя (меня) между двумя ИП
, вопрос №4397451, Артем, г. Москва
Медицинское право
Могу ли я в данном случае требовать возврата денег за анализ?
Здравствуйте! Ситуация: сдала анализы ребенку в частной лаборатории на аллергены, стоимость 30 тыс руб. У ребенка есть подтвержденная аллергия на яйцо, оно же входило в перечень аллергенов в этом анализе, плюс два астматических приступа при контакте с пылью. Результат пришел что аллергии не выявлено, а в шапке результатов ФИО и номер заказа моего ребенка а дата рождения и возраст не моего ребенка. Обратилась на горячую линию, сказали просто ошиблись в дате рождения, выслали исправленный результат, а он совершенно другой, аллергия выявлена на несколько позиций, но опять таки там нет яйца и пыли! Анализу соответственно доверять уже не могу. Могу ли я в данном случае требовать возврата денег за анализ? Спасибо
, вопрос №4395867, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 04.04.2018