Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Куда обращаться с жалобой при значительной задержке груза?
Отправил вчера из Ульяновска в Москву тарифом "гепард13", в11 ч. приняли и сегодня в12ч. человек должен был забрать,пишу Вам в22ч.,после общения с колцентром,где сообщили,что моя посылка не улетела вчера самолетом, а уехала автотранспортом сегодня в 10,и будет в лучшем случае завтра (просто 800км.).Подскажите пожалуйста,как правильно и куда составить жалобу на 300% задержку груза.СПАСИБО.
, Игорь, г. Ульяновск
Владимир Сахаровский
Здравствуйте!
сообщили, что моя посылка не улетела вчера самолетом, а уехала автотранспортом сегодня в 10, и будет в лучшем случае завтра (просто 800км.).Подскажите пожалуйста, как правильно и куда составить жалобу на 300% задержку грузаИгорь
Сначала стоит направить компании письменную претензию по данной ситуации. Впоследствии, если вопрос не будет решен, можно обратиться в суд с иском в порядке ст.ст. 131-132 ГПК РФ. Составление претензии и иска Вы можете заказать у юриста. При необходимости напишите мне в чате.