Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за купленный двигатель, в картере которого дырка?
Купил контрактный двигатель на машине за 137 тысяч,есть договор купли продажи,привёз вчера в гараж и увидел дырка в картере позвонил сказала они согласились поменять Картер но мастер сказал что он вообще ему не нравиться,я сказал что хочу обратно деньги в ответ мне сказали нет мы тока заменяем Картер помоги,покупал в Москве живу в иваново
- 5124C700-7D2F-4185-BC9E-F23626A51D4C.jpeg
Здравствуйте. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
сказал что хочу обратно деньги в ответ мне сказали нет мы тока заменяемДенис
пишите официальную претензию. порядок возврата у Вас указан в п. 5.8 договора.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.