Как сняться с учета в наркологии другого города, из которого переехал?

Состою на учёте в Нарко-Диспансере, ставили на учёт в городе котором ранее проживал. Сейчас живу по прописке в другом. Регион один. По месту своего нынешнего пребывания хожу на проф. Прием, наблюдаюсь. Речь зашла о снятии меня с учёта и вот тут меня ожидал неприятный сюрприз. Снять меня с учёта не могут т.к. я числюсь в базе по другому городу. Меня направляют в диспансер который ставил меня на учёт, для того чтобы я снялся с учёта у них.

Дело в том, что я уже имел честь ездить с этим же вопрос год назад, когда только начинал наблюдение по месту моего настоящего жительства. Мне на тот момент отказали, с формулировкой "по запросу из диспансера где наблюдаетесь". В диспансере где я наблюдаюсь, а это Республиканский Диспансер, ответили: "мы запросы не посылаем" Замкнутый круг. Скажите пожалуйста как выбраться из данной ситуации, наверняка есть какие-то нормативные акты или регламент по которому происходит перевод с одного учреждения в другой. И как можно забрать карту или выписку из карты этого учреждения. Спасибо!