8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каков срок рассмотрения банком документов умершего человека для получения вклада наследниками?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня умерла мама, остался вклад в банке, прошло полгода, все документы от нотариуса получили. Пошли в банк и предоставили все документы, прошла неделя, от банка ответа нет, обращаемся в банк - говорят нет ответа от юриста банка. Долго ли они могут так тянуть, какой срок они имеют право рассматривать документы и что делать?

, Виталий, г. Барнаул
Ирина Окулова
Ирина Окулова
Юрист, г. Краснодар

Должны дать ответ в месячный срок согласно закона об обращениях граждан, не позднее. Обратитесь с  жалобой в ЦБ РФ

0
0
0
0
Виталий
Виталий
Клиент, г. Барнаул

Спасибо Большое за ответ!

Оксана Можайко
Оксана Можайко
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день! 

Четкий срок законодательством не урегулирован, зависит от банка.

В Сбербанке, например, проверка документов осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.

Банк проверяет не только наследственный статус родственника, но и кредитную историю умершего. Сложнее всего определить, нет ли у наследства других претендентов. Требуется время.

0
0
0
0
Виталий
Виталий
Клиент, г. Барнаул

Спасибо Большое за ответ!

Похожие вопросы
Трудовое право
Работодатель не выплачивает учебный отпуск?
Здравствуйте! Работаю дистанционно. (Работодатель в Москве, я в Краснодаре) 14.11.25г. трудоустроился на работу по ТК РФ(первый день). До этого проходил неделю обучение. Сразу же 14.11.25г. принес работодателю справку-вызов(для учебного отпуска), т.к. была учебная сессия. Справка-вызов с 15.11.25 - 29.11.25. Т.к. я обучаюсь заочно и дистанционно, то мне выслали эту справку в pdf-формате (первое образование и под все требования ст. 173 ТК РФ я попадаю для отпуска). Я поговорил с руководителем об отпуске, но он ответил, что пропустить этого не может и если я хочу обучаться, то надо брать отпуск за свой счёт. Я сообщил, что не вижу в этом смысла, т.к. я предоставил им справку-вызов. Далее он сказал оформить задачу в Битрикс24 на отпуск и приложить все необходимые документы. Но в самом Битриксе у них можно было выбрать ежегодный отпуск или отпуск за свой счет. Сказали выбрать за свой счет и приложить документы в комментарии. Я приложил справку-вызов к задаче на отпуск в Битриксе и указал свою просьбу предоставить учебный оплачиваемый отпуск в соответствии с ТК РФ в комментариях. Далее со мной связался руководитель отдела кадров, где указал, что справку-вызов необходимо предоставить ему официально через ЭДО и, видимо, усомнился в документе, который я предоставил. Я связался с университетом, где мне сообщили, что справка-вызов оформлена полностью в соответствии со ст. 173 ТК РФ и если работодателя не устраивает - то ждут официальный запрос. Но также они 19.11.25г. сделали заявку на почтовое отправление бумажной версии. Как я узнал 25.11.25 - работодатель связался с университетом, где ему объяснили и подтвердили всю информациюо сессии. Работодатель никаких выплат не производил, а наоборот - руководитель отдела кадров(РОК) игнорировал меня. 26.11.25г РОК ответил, что он в отпуске и надо обращаться непосредственному руководителю. Мой руководитель меня просто игнорирует и не прочитал даже мое сообщение. Бумажный вариант справки-вызова был вручен 27.11.25г, что видно на сайте по трек-номеру отправления. Учебный отпуск закончится 29.11.25г и я думаю, что они не хотят ничего выплачивать, а также примут попытку из-за этой ситуации на каких-нибудь основаниях к моему увольнению. Что мне делать в данной ситуации и как добиться выплат по данному виду отпуска? Что делать и куда обращаться, т.к. работодатель не выплачивает учебный отпуск? Если я подам жалобу в трудовую инспекцию, а работодатель в течение срока рассмотрения жалобы расторгнет со мной трудовой договор, либо это произойдет по моей инициативе, то будет ли мне выплачена сумма оплаты учебного отпуска? Влияет ли на срок рассмотрения жалобы тот факт, лично ли я подам жалобу в трудовую инспекцию или же онлайн обращение, учитывая тот факт, что между мной и работодателем 1500км? Спасибо!
, вопрос №4774674, Егор, г. Москва
Налоговое право
Полученную компенсацию за гибель сына на СВО положил в банк чтобы дома не хранить, сейчас берут налоги с прибыли этих вкладов, это законно?
Полученную компенсацию за гибель сына на СВО положил в банк чтобы дома не хранить , сейчас берут налоги с прибыли этих вкладов, это законно?
, вопрос №4773460, Владислав, г. Москва
289 ₽
Вопрос решен
Все
В решении об объявлении военнослужащего умершим суд указал неполные
В решении об объявлении военнослужащего умершим, суд указал неполные паспортные данные погибшего(только серию и номер), также не указал его гражданство, что стало препятствием для получения свидетельства о смерти. Являются ли эти неточности технической ошибкой? Какое заявление нужно подать в суд для устранения неточностей в решении суда в данном случае?
, вопрос №4773533, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Военное право
Или когда я понесу в банк документы они могут там лежать?
Здравствуйте, скажите пожалуйста муж умер 14 июня в расчетки стоит выплата 3 миллиона эти деньги поступили получается ему на счет но его счета заблокированы . Я вступаю в наследство мне натариус говорит что пришло с банка запрос что у него нет этой суммы в банке. Или когда я понесу в банк документы они могут там лежать ?
, вопрос №4773458, Ксения, г. Казань
Дата обновления страницы 10.04.2018