Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Куда обратиться, если некачественно оказана услуга, а представитель фирмы не берет трубку?
Окна установили в декабре 2016 года, с замечаниями, не привезли москитную сетку. Обещали устранить недоделки и привезти москитку. Сначала отвечали на звонки, обещая перезвонить, приехать и все сделать. Потом перестали брать трубку. Все откосы пошли "винтом". Подскажите, как быть?
, Ирина, г. Новосибирск
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Направляйте письменную претензию на юридический адрес организации, основывайтесь на положениях статьи 29 ЗоЗПП. В случае отказа, либо отсутствия ответа обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Похожие вопросы
Куда обратиться за разьяснениями?
Зарегистрирована и проживаю в ЛНР, ранее имела допуск к гостайне, ограничения на выезд за пределы РФ на 5 лет. 10.01.2026, не пропустили на границе Донецк - Изварино в ЛНР. Ведь ЛНР это субъект РФ. Куда обратиться за разьяснениями?
Подскажите, пожалуйста, куда обратиться?
Здравствуйте,история такая..в Мариуполе в здравствуйте,помогите понять как бороться с вопиющей несправедливостью..1985 году в Мариуполе,Донецкая обл.,выдали квартиру семьес детьми..в 2001 квартира была продана,куплен дом.детей прописали...в 2003 году уходит из жизни мать ,а отец действует только за себя..дочери и их несовершеннолетние и совершеннолетние дети прописаны в этом доме по-прежнему.в 2022 году дом разрушен в ходе проведения СВО.остались одни стены.Отец умолчав,что в доме прописаны дети и несовершеннолетние внуки,отказался от дома и участка в пользу государстча и получил денежную сумму в сумме 3800000.купил себе однокомнатную квартиру.Дети с детьми остались на улице.в новых паспортах гражданок РФ стоит прописка в этом несуществующем доме.Подскажите ,пожалуйста,куда обратиться ? Это опека,паспортный стол или какая- то другая организация.пробовали писать в администрацию Кремля пришла отписка..Денег на юриста у семьи нет.а вдруг их выписали? Просто никто не посоветует ни пошагового плана ,ничего
Что посоветуете сделать и куда обратиться в первую очередь
Здравствуйте меня осудили за одно деяние два раза . Мировой суд постановил признать виновным в совершении административного правонарушения предусмотренного частью второй статьи 12.7 КоАП РФ и назначить ему наказание в виде пяти суток ареста. Позже я был осужден районным судом по статье 264.1 ч.1УК РФ. 8 месяцев принудительных работ.
Хотя конституция РФ не позволяет осуждать два раза за одно и то же деяние. Оба приговора в законной силе кассационные сроки пропущены. Что посоветуете сделать и куда обратиться в первую очередь
Здравствуйте подскажите что делать погиб плимянник на сво у нево не каво нет кроме тете родной и двоюрнова брата, кому положены выплаты и куда обратится?
Здравствуйте подскажите что делать погиб плимянник на сво у нево не каво нет кроме тете родной и двоюрнова брата, кому положены выплаты и куда обратится?
Если у меня двое не совершеннолетних детей и приставы снимают 50% с зарплаты я разведена не получаю алименты что мне делать куда обратиться чтобы меньше снимали
Если у меня двое не совершеннолетних детей и приставы снимают 50% с зарплаты я разведена не получаю алименты что мне делать куда обратиться чтобы меньше снимали