Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Должен ли я отдавать деньги клиенту, если он не доволен работой?
Должен ли я отдавать деньги клиенту, если он не доволен работой.
Договор не составляли!
, Мария, г. Энгельс
Иван Агибалов
рейтинг 10
Эксперт
Здравствуйте Мария.
Если нет вообще никаких доказательств правоотношений по оказанию услуг, т.е. договора либо какого -либо другого документа подтверждающего факт правоотношений, в принципе нет доказательств того, каким критериям должен отвечать результата услуги и Вы можете отказать в возврате денежных средств, одного его недовольства мало.
Но стоит обратить внимание, что если Вы оказывали услугу, как ИП, на клиента распространяются в полной мере положения законодательства о защите прав потребителей, т.е. с учетом этого также в таком случае нужно обосновывать свою позицию.
Похожие вопросы
Не должны ли они были перед назначением пособия проверить все досконально?
В организации сотрудник подал не верные данные через СБИС в сфр по БиР, в связи с чем декретнице - иностранке сфр выплатили пособие, а позже сфр понял что организация подала недостоверные данные и требует чтоб организация вернула деньги, может ли сфр требовать возврат денежных средств с организации? Не должны ли они были перед назначением пособия проверить все досконально? В свою очередь организация будет удерживать сумму пособия с ответственных сотрудников, как быть в данной ситуации?
Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара?
Здравствуйте, вопрос про возврат смартфона ненадлежащего качества в теч 15 дней. Если покупатель успел обратиться с заявкой на возврат в 15 дневный срок. Продавец забрал смартфон на диагностику с помощью сдэк и заменил бракованную деталь и вернул покупателю. При этом покупатель хочет все ещё вернуть деньги за смартфон хоть его и отремонтировали, так как он сообщил о проблеме в 15-дневный срок. Также покупатель передал комплект смартфона на диагностику с испачканным затертым кабелем, который выглядит как-будто им пользуются очень давно (т.е. он подменил кабель от нового телефона на старый кабель или успел его так сильно испортить внешне) и сообщил при заборе с диагностики, что продавец подменил кабель на старый, а в коробке был новый кабель. При этом у продавца есть видео-распаковки где видно что кабель был положен тот же испорченный при получении в сдэк. При этом покупатель тоже снял видео перед тем как отправить сдэк с новым кабелем, потом подменил его на старый и отправил. И теперь утверждает ещё что ему якобы подменили кабель на старый. Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара? И как быть с тем кабелем, не подразумевается ли разве что в этот 15-дневный срок комплект должен быть в новом состоянии. Продажа была через маркетплейс. Спасибо.
Должен ли быть учтен факт, что деревянный дом признан аварийным?
Если ответчик ходатайствует в суде о назначении судебной независимой экспертизы, спустя год после оценки ущерба от залива, так как не согласен с суммой ущерба по оценке истца и истцом не учтен факт признания деревянного дома аварийным ещё до залива. Ещё истецизбавилс от части мебели, которая была в его оценке. Как независимая судебная экспертиза теперь будет проводиться? Должен ли быть учтен факт , что деревянный дом признан аварийным?
Должна ли я оплачивать квитакции ук если акт приема передачи
Должна ли я оплачивать квитакции ук , если акт приема передачи квартиры еще не подписан?