8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда следует обратиться при получении претензионного письма о наличии задолженности?

12 апреля 2018 года я получила претензионное письмо, в котором говорится о моей задолженности по оплате за жилое помещение и предоставленные коммунальные услуги, в нём указана сумма и периоды возникновения задолженности. Я позвонила в РКЦ №13,где мне ответили, что я должна предоставить все чеки, начиная с того периода и по сей день. Сегодня я посетила это же РКЦ №13, принесла все чеки. всё по порядку сложила и чтоб было понятно всё везде указала (есть месяца, которые я оплачивала не сразу полностью, а частями, чтоб побыстрей во всём разобраться всё сложила как надо). Бухгалтер посмотрев мои документы начала возмущаться, что в одном из чеков я неправильно указала за какой период я оплачивала(была сумма сразу за два месяца). А потом увидела, что на одной из платёжек я подписала, что плюс оплата за ноябрь 829 руб.(Т.е. к сумме за, допустим, февраль я добавила эту сумму, недостающую для оплаты ноября). Это вызвало кучу эмоций, что так никто не делает, она это править не будет. Дословно было сказано так :" Вот эту платёжку на восемь тысяч я вам поправлю(та что за два месяца),а вот эти копейки (829 руб, с каких пор это считается копейками, я не знаю) я править УЖЕ не буду!!Как хотите оплачивайте заново!" Вы знаете, сказать, что я в шоке, ничего не сказать. На каком основании были сказаны эти слова???Почему я должна оплачивать то, что уже оплачено??У меня нет долгов ни по одному месяцу. Пусть они оплачены не совсем в срок, несколько месяцев сразу одной платёжкой - это не важно! у меня оплачены все месяца до копейки!!!По моим данным была допущена одна ошибка и я сразу её оплатила,в этом нет проблемы. А из-за того, что бухгалтер не хочет делать свою работу, я должна снова вносить деньги! Я работаю бухгалтером, знаю все эти системы!! Это очень легко повесить оплату в аванс, она повисит три года, а потом что происходит с кредиторской задолженностью???Она списывается, или кому то другому на счет кладется? Почему мне не позвонили и не спросили куда разнести оплату, если у бухгалтера возник вопрос за какой период эта сумма??Почему не имея никаких задолженностей мне приходят претензионные письма???Между прочим сейчас на данные момент по их данным у меня аванс за март висит, хотя за март никаких денег я ещё не платила, а это значит, что очередной мой платёж, до которого мы видимо не добрались, где то завис, оплата легла не на тот месяц, который я оплачивала на самом деле. Что я в итоге имею, у меня задолженность в размере 9744руб за 3 месяца , хотя чеки все на руках., ещё есть аванс за март 3200,хотя за март я ещё не платила. Помогите разобраться и всё поправить. Куда мне обратиться в данной ситуации?

Показать полностью
, Мария, г. Великий Новгород
Виктория Суворова
Виктория Суворова
Юрист, д. Москва
Эксперт

Здравствуйте Мария,

Что я в итоге имею, у меня задолженность в размере 9744руб за 3 месяца, хотя чеки все на руках., ещё есть аванс за март 3200, хотя за март я ещё не платила. Помогите разобраться и всё поправить. Куда мне обратиться в данной ситуации?

рекомендую обратиться с письменным заявлением к руководству РКЦ, приложив к нему все квитанции. Один экземпляр с приложениями отдаете им. на своем ставите отметку о принятии, И ждете ответа. Если откажутся принимать отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.

С уважением, Суворова Виктория.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Куда ей обратиться, чтобы дети получили положенные им выплаты?
Здравствуйте! У двоюродной сестрёнки бывший муж ушёл на СВО, деньги поступили на счёт, но судебные приставы заморозили и дети не могут получить выплаты. Куда ей обратиться, чтобы дети получили положенные им выплаты? Благодаря за ответ!
, вопрос №4864012, Анна Владимировна, г. Салават
Административное право
Подскажите пожалуйста куда мне обратиться?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда мне обратиться? В приложении Макс выставили фото моего не совершеннолетнего ребёнка в общую группу домов, якобы обвиняют в нарушении порядка. Мой ребёнок спускался по лестнице и попал в разгар ссоры взрослых и других детей и ее сфотографировали не по существу, ла еще и выложили на всеобщее осуждение.
, вопрос №4863234, svetlana, г. Хабаровск
1150 ₽
Трудовое право
А при незаключении трудового договора в установленный сро трудоустройства с даты истечения установленного
Я учусь в университете, должен после университета пойти работать в компанию (по договору они за меня оплачивают. Целевое обучение). В университете мне говорят, что за меня платит государство. В договоре с этой компанией написано, что они обязаны выплачивать стипендию ежемесячно, но не выплачивают. После обновления паспорта я отправил им новые данные, но ответа на письмо не получил. Могу я, в принципе, не идти к ним работать 3 года, если по факту за меня они не платят, стипендию также не оплачивают. Договор: Предмет настоящего договора Гражданин обязуется освоить образовательную программу высшего образования (далее - образовательная программа) в соответствии характеристиками освоения Гражданином образовательной программы, определенными разделом настоящего договора (далее - характеристики обучения), и осуществить трудовую деятельность в соответствии с полученной квалификацией на условиях настоящего договора. Гражданин вправе поступать на целевое обучение в пределах установленной квоты приема на целевое обучение в соответствии с характеристиками обучения. Заказчик в период освоения Гражданином образовательной программы обязуется предоставить Гражданину меры поддержки и обеспечить трудоустройство Гражданина в соответствии с квалификацией, полученой в результате осторольно прогромы, на условиях настоящего договора. 11. Характеристики обучения Гражданина Гражданин поступает на целевое обучение в пределах установленой квоты приема на целевое обучение по образовательной программе в соответствии со следующими характеристиками обучения: - наличие государственной аккредитации образовательной программы - обязательно; - код и наименование специальности: … - форма обучения: очно - наименование организации, осуществляющей образовательную деятельность: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «…» и осваивает образовательную программу в соответствии с характеристиками обучения. Место осущелеразанорувой деятельности в соответствии с квалификацией, полученной в результате освоения Образовательной программы, срок трудоустройства и осуществления трудовой деятельности 1. Место осуществления Гражданином трудовой деятельности в соответствии с квалификацией, полученной в результате освоения образовательной программы, устанавливается в организации являющейся Заказчиком по настоящему договору. 2. Адрес осуществления трудовой деятельности: ... 3. Условия оплаты труда в период осуществления трудовой деятельности: - размер заработной платы за выполнение трудовых обязанностей и порядок ее выплаты устанавливаются трудовым договором, в соответствии с коллективным договором, штатным расписанием организации на дату заключения трудового договора, и не менее минимального размера оплаты труда (МРОТ). 4. Гражданин и организация, в которую будет трудоустроен Гражданин, заключат трудовой договор о трудовой деятельности Гражданина на условиях, установленных настоящим разделом, в срок не более 2 (двух) месяцев после даты отчисления Гражданина из организации, осуществляющей образовательную деятельность, в связи с получением образования (завершением обучения). 5. Срок осуществления Гражданином трудовой деятельности в организации, на условиях, установленных настоящим разделом (далее - установленный срок трудовой деятельности), составляет 3 (три) года. Указанный срок длится с даты заключения трудового договора. а при незаключении трудового договора в установленный сро трудоустройства с даты истечения установленного срока трудоустройства (с учетом приостановления исполнени,» обязательств сторон в случаях, установленных законодательством Российской Федерации). Права и обязанности Заказчика 1. Заказчик обязан: а) предоставить Гражданину в период освоения образовательной программы следующие меры поддержки: - материальное стимулирование (стипендию) в соответствии с Положением об именных и целевых стипендиях, финансируемых «..» (далее Положение). Настоящим Гражданин подтверждает, что ознакомлен с Положением. б) осуществить трудоустройство Гражданина на условиях, установленных разделом II настоящего договора; в) обеспечить условия для трудовой деятельности Гражданина на условиях, установленных разделом III настоящего договора, с даты трудоустройства до истечения установленного срока трудовой деятельности (с учетом приостановления исполнения обязательств сторон в случаях, установленных законодательством Российской Федерации); г) уведомить в письменной форме Гражданина об изменении своих наименования, места нахождения, банковских реквизитов или иных сведений, имеющих значение для исполнения настоящего договора, в течение 10 календарных дней после соответствующих изменений; д) осуществлять обработку и обеспечивать защиту персональных данных Гражданина в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2. Заказчик вправе: а) согласовать Гражданину тему выпуской квалификационой работы; б) направлять в образовательную организацию … предложения по организации прохождения практики Гражданином; в) направлять в образовательную организацию … запросы о предоставлении сведений о результатах освоения Гражданином образовательной программы; г) отказать Гражданину в предоставлении мер материального стимулирования (стипендии) в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, установленных подпунктом «г» пункта 1 раздела V настоящего договора, а также при отсутствии отметок по всем предметам учебного плана образовательной программы не ниже «хорошо» или «удовлетворительно» (по четырех бальной системе оценки), с тем, чтобы средний бал составлял не ниже 3,5, или «зачтено» - по двух балльной системе оценки. V. Права и обязанности Гражданина 1. Гражданин обязан: а) освоить образовательную программу в соответствии с характеристиками обучения, установленными разделом ІІ настоящего договора; б) заключить трудовой договор на условиях, установленных разделом настоящего договора; в) осуществить трудовую деятельность на условиях, установленных разделом II настоящего договора; г) уведомить в письменной форме Заказчика об изменении фамилии, имени, отчества (при наличии), паспортных данных, банковских реквизитов, адреса регистрации по месту жительства, характеристик обучения (раздел II) без согласования с Заказчиком, иных сведений, в течение 10 календарных дней после соответствующих изменений. д) предоставлять по требованию Заказчика информацию о результатах прохождения промежуточных аттестаций в соответствии с учебным планом и выполнении обязанностей, предусмотренных уставом и правилами внутреннего трудового распорядка обучающихся; е) соблюдать нормативные акты организации, в которой организовано прохождение практики в соответствии с учебным планом; ж) гражданин принимает к сведенью, что заказчик имеет в своем распоряжении касающиеся его персональные данные, и дает согласие на обработку персональных данных: Я, с целью исполнения определенных сторонами условий договора о целевом обучении по образовательной программе высшего образования, даю согласие организации на обработку в документальной и электронной форме нижеследующих персональных данных: Фамилия, имя, отчество; дата рождения; место рождения; пол; гражданство; образование; паспортные данные; адрес места жительства; дата регистрации по месту жительства; номер телефона; идентификационный 2. Гражданин вправе: а) получать от Заказчика меры поддержки, предусмотренные подпунктом «а» пункта 1 раздела IV настоящего договора; б) осуществить перевод для обучения по образовательной программе в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность, или внутри образовательной организации …, если характеристики обучения после перевода соответствуют разделу настоящего договора; в) по согласованию с Заказчиком осуществить перевод для обучения по образовательной программе в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность или внутри образовательной организации …, с изменением характеристик обучения, указанных в разделе II настоящего договора, с внесением соответствующих изменений в настоящий договор. VI. Права и обязанности образовательной организации .. 1. Образовательная организация … обязана: а) допустить Гражданина к участию в приеме в пределах квоты приема на целевое обучение; б) принять на целевое место Гражданина, при условии прохождения конкурса, проводимого в пределах установленной квоты приема на целевое обучение в соответствии с характеристиками обучения; II настоящего договора; г) учитывать предложения Заказчика при организации прохождения Гражданином практики; д) представлять по запросу Заказчика сведения о результатах освоения Гражданином образовательной программы; е) информировать в письменной форме Заказчика на стадии оформления заявления студента или проекта приказа деканата/университета о любом движении студента: перевод, отчисление, призыв на военную службу, уход в административный отпуск, смена характеристик обучения, смена группы обучения, а также об иных обстоятельствах, имеющих значение для исполнения настоящего договора; ж) в случае возникновения оснований, предусматривающих изменение настоящего договора, приостановление исполнения обязательств сторон, расторжение, освобождение сторон от исполнения обязательств и от ответственности за их неисполнение, уведомить Заказчика в письменной форме не позднее одного месяца с даты их установления. 2. Образовательная организация .. вправе: а) согласовывать с Заказчиком вопросы организации прохождения Гражданином практики; б) учитывать предложения Заказчика по формированию образовательных программ высшего образования, реализуемых образовательной организацией .. обязана, с учетом дополнительных требований к уровню и качеству подготовки граждан, заключивших договор о целевом обучении, и (или) по внесению изменений в указанные образовательные программы. VII. Ответственность сторон 1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с частью 6 статьи 71.1 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». 2. Заказчик в случае неисполнения обязательств по трудоустройству Гражданина выплачивает Гражданину компенсацию в сумме, равной 3-кратной величине среднемесячной начисленной заработной платы в .. области, в срок не более 3 (трех) месяцев с даты его обращения для трудоустройства и в порядке, предусмотренном разделом IV Положения о целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 13 октября 2020 г. Nº 1681 «О целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего Гражданин в случае неисполнения обязательств по освоению образовательной программы и (или) по ) осуществлению трудовой деятельности в течение не менее 3 (трех) лет в соответствии с полученной квалификацией возмещает Заказчику расходы, связанные с предоставлением мер поддержки Гражданину, в течение 3 (трех) месяцев и в порядке, предусмотренном разделом V Положения о целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 13 октября 2020 г. Nº 1681 «О целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования». 4. Стороны освобождаются от исполнения обязательств по настоящему договору и от ответственности за их неисполнение при наличии оснований, установленных законодательством Российской Федерации. VIII. Заключительные положения 1. Настоящий договор составлен в 3 (трех) экземплярах, имеющих одинаковую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон. 2. Настоящий договор вступает в силу с " " 2022 г. и действует до истечения установленного срока трудовой деятельности. 3. В случае не поступления Гражданина на целевое обучение в пределах квоты приема на целевое обучение в течение 2 (двух) месяцев после заключения настоящего договора, настоящий договор расторгается. л. несение зениящийор офортся дополнительни соглашениями к нему. 5. Настоящий договор не может быть расторгнут по соглашению сторон.
, вопрос №4863201, Александр, г. Омск
Гражданское право
Куда нужно обратиться чтобы получить справку о том что человек безвестен?
Здравствуйте. Куда нужно обратиться чтобы получить справку о том что человек безвестен ?
, вопрос №4862464, Ума, г. Москва
Недвижимость
Подскажите пожалуйста, возможно ли разделить лицевой счет между собственниками при наличии задолженности по коммунальным услугам?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли разделить лицевой счет между собственниками при наличии задолженности по коммунальным услугам? Гасить весь долг не приемлемо за другого собственника.
, вопрос №4862044, Юлия Анатольевна, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 19.04.2018