Как вернуть деньги за некачественную услугу по написанию дипломной работы?

Добрый вечер!

Для начала можете обратиться в суд в рамках гражданского судопроизводства.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
• соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
• Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Добрый вечер! Произошла такая ситуация: заказала 2 пункта дипломной работы через интернет. Оплата сразу, чеки все есть. Мне несколько раз они присылали совершенно полную чушь, я просила переделать.

В итоге: обещали 4 апреля, с 4 перестали отвечать и заблокировали. Со страниц моих друзей не отвечают, комментарии к отзывам удаляют

Живу на 2 города, в полицию постоянно будут вызывать… что делать даже не знаю

Ирина

Ирина, добрый вечер! Сложность в том, что ваша сделка противоречит закону в силу чего она ничтожна, почему так думаю объяснять не надо.Последствием такой сделки является обязательства вернуть сторонами все полученное по сделке поэтому указанные денежные средства, можно попробовать вернуть в рамках иска о неосновательном обогащении, предъявленного к тому, кто их фактически получил, полиция с большой вероятностью в возбуждении дела откажет отписавшись гражданско правовым характером отношений. Статья 29 Закона о ЗПП тут разумеется ни к селу не к городу