Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за товар, который на стадии изготовления?
пришли в магазин, выбрали жалюзи, оплатили, продавец сказал что изготовят в течении 7 дней. на следующий день решили отказаться и позвонили в магазин, на что нам сказали - мы приступили к изготовлению. собственно вопрос... вернуть деньги можно? спасибо
, Дмитрий, г. Саратов
Александр Ларин
рейтинг 10
Эксперт
Добрый день, Дмитрий.
В соответствии со ст. 32 ЗоЗПП:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Такие расходы исполнитель обязан доказать.
Если у вас остались вопросы, вы можете написать мне в чате и заказать
персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.
Всего доброго!
Олег Васев
рейтинг 7.3
Здравствуйте. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
так и пишите изготовителю, что от жалюзей отказываетесь, готовы возместить фактически понесённые расходы. Если не докажут — тогда уже должны будут вернуть всю сумму.
