Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каким образом можно доказать,что приобретенный товар не был сломан?
купили мясорубку , проверили её в использовании ,т.е перекрутили мясо. где мясорубка перестала работать. отнесли её в магазин. продавец её отправил на экспертизу. где нам подтвердили что мясорубка была нами сломана .т.к был скачок электроэнергии. что теперь нам делать .
, марина, г. Полярные Зори
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Если причина в перебое электричества, то претензию стоит предъявлять к ресурсоснабжающей организации (энергосбыту). Рекомендую направить письменную претензию с указанием даты и времени перебоя в сети и прикрепить копию заключения (если имеется на руках) проверки качества мясорубки.
В случае отказа в возмещении ущерба можете обратиться в суд с исковым заявлением.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ. ПОЯСНЯЮ РЕЗУЛЬТАТ ПРОВЕРКИ. ВЕРОЯТНОЙ ПРИЧИНОЙ СРАБАТЫВАНИЯ ТЕРМОПРЕДОХРАНИТЕЛЯ ПОСЛУЖИЛ СКАЧЁК НАПРЯЖЕНИЯ В СЕТИ ПЕРЕМЕННОГО ТОКА. ПРЕВЫШЕНИЕ МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОГО НЕПРЕРЫВНОГО ВРЕМЕНИ РАБОТЫ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТА С ПОСТОРОННИМИ ПРЕДМЕТАМИ(КОСТЬ, ЖИЛЫ) ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ ПРАВИЛ ЗКСПЛУАТАЦИИ ИЗДЕЛИЯ И ВЛЕЧЁТ ЗА СОБОЙ ОТКАЗ В ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ.