Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Компенсация за купленный билет, если на концерт не пустили из-за отсутствия мест
Добрый день! Купил билет на концерт на официальном сайте организатора мероприятия. В день концерта пришел на концертную площадку. Несмотря на купленный билет во входе охраной было отказано с формулировкой «Зал переполнен, извините». Я был не единственный из гостей, попавших в такую ситуацию. Подскажите, какими законами руководствоваться при взыскании средств с организатора. Имеется ли возможность требовать компенсацию за моральный вред (испорченный вечер, ожидание на улице в очереди, затраты на такси). Спасибо!
Здравствуйте, Алексей, понимаю Ваше возмушение и целиком и полностью поддерживаю желание потребовать компенсацию.Однако Хотелось бы сказать, что и печень нормативных актов вам врядли поможет, написать претензию лучше адвокату, а имея текст вам будет проще ориентироваться.Если появится у вас обсудить со мной претензию — пишите в чат
Добрый день,
Вы можете отказаться от договора возмездного оказания услуг: потребовать уплаченной денежной суммы.
Исполнитель (лицо, которое организовало концерт) обязано вернуть Вам денежные средства в течение десяти дней со дня предъявления требования.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017)
«О защите прав потребителей» (ст. 29, 31)
Компенсацию морального вреда так же можете взыскать (ст. 151 ГК РФ).
С уважением,