Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть товар по истечении 3 дней с момента покупки?
Купил самокат в спорт мастере не подошел размер(высота) так же отпал винтик, но на работоспособность не влияет. Можно вернуть его и забрать деньги обратно? На самокате катались
, Антон, г. Ростов-на-Дону
Олег Кудрин
рейтинг 7.9
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд.
Но товар надлежащего качества вернуть нельзя.
Похожие вопросы
Могу ли я уволиться по этой причине, не выплачивая денежные средства
Здравствуйте. Такой вопрос: устроился на работу учеником. Организация за время учебы платит степендию в размере 75.000 тыс.руб. По истечению ученического договора, заключили договор на принятие, по договору, я должен отработать 3 года, так как организация меня отучила. Если уволиться, то нужно будет выплатить всю степендию за ученический срок. Но у меня есть проблема со спиной, и работа оказывает на нее негативное воздействие, такие, как острая ноющая боль, боли в правой ноге. Могу ли я уволиться по этой причине, не выплачивая денежные средства. Спасибо.
Могу ли я взять в декабре отпуск в счёт 2026 года перед уходом в декрет?
Если коротко: буллинг на работе. Я беременна. Меня пытаются подвести к увольнению по собственному желанию.
В целом сейчас такая ситуация: я работаю в институте 2 года. Их них 6 месяцев в новом отделе пресс-службы. За этот месяц произошло 3 случая, когда я забыла выложить пост в воскресенье. Мы в этот день не работаем. В первый раз у меня была свадьба, второй раз я была на больничном и третий раз сейчас, я в отпуске. У нас нет официальных договорённостей работать по выходным. Но видимо в душе у моего отдела эта идея есть.
В каждый из этих моментов, перед тем как я брала 2 выходных после свадьбы, больничным или отпуском, меня грузили работой за то время, которое я планирую пропустить. И само собой, про текущую задачу на воскресенье я просто физически забыла.
При этом я отказалась ехать в рабочую командировку, тк у меня есть справка от врача на лёгкий труд в связи с рисками по медицинским показателям.
Руководитель моего отдела в ярости. В мою сторону скрытый буллинг. Комментарии в мой адрес и тд. Уволиться я не могу. После моей просьбы, перестать меня отчитывать за пост. Скандал. И дело не в работе, а в личной неприязни. Которую прекрывают работой. Меня удалили из общего чата. Что на языке института, гласит, что жизни тебе не будет. Если буллить, то коллективно.
Я такое не вынесу. А уволится не могу.
Я написала ректору института, что у меня есть справка, и спросила могу ли я, приложив заявление перейти на удалённую работу. На что мне ответили, нет, "ты не перенапрягаешься".
Я не знаю как себя защитить. Поэтому мне нужна консультация. В худшем случае, меня заставят подписать заявление об уходе по собственному и лишат декретных.
Я бы хотела как можно быстрее уйти в декретный отпуск. Я начала работать 25.10.23. За 2025 год я отпускные дни уже отгуляла. Могу ли я взять в декабре отпуск в счёт 2026 года перед уходом в декрет? Декретные отпуск примерно должен начаться 9.01.2026. Дата ПДР весной. В марте.
Я данную квартиру планирую продать, могут ли сделки дарения и моей продажи анодировать во время процедуры?
Здравствуйте, мой отец подарил мне 1/3 доли в квартире , скоро у него начинается процедура банкротства ( 3 года с момента дарения не прошло). Я данную квартиру планирую продать , могут ли сделки дарения и моей продажи анодировать во время процедуры ?
Могла ли РСО не вернуть денежные средства непосредственно абоненту, как обязала её законная сила
С абонента ресурсоснабжабщей организации по выданному РСО и вступившему в законную силу судебному приказу с банковского счета были взысканы денежные средства. После чего абонент представил мировому судье доказательства уважительности пропуска срока для подачи возражений и судебный приказ был отменен определением мирового судьи. После чего абонет подал заявление о повороте исполнения судебного приказа, которое было удовлетворено мировой судьей.
Далее, абонент подал письменную претензию в адрес РСО с требованием вернуть денежные средства, взысканные пр отмененному впоследствии судебному приказу. РСО претензию проигнорировала.
Вопрос - при подаче искового заявлению к РСО можно ли применить 23 ЗОПП с начислением неустойки в 1% в день за отказ РСО возвратить денежные средства, уплаченные за услугу отопления?
Также, возможно ли взыскание штрафов в соответствии с ст. 157 ЖК РФ и ст.13 ЗОПП?
Также подлежит взысканию компенсация морального вреда в соответствии с ст.15 ЗОПП.
Может ли ответчик(РСО) возражая против требований истца о взысканиях вышеуказанных штрафных санкций в пользу истца (абонента) за неисполнение требований суда и претензии, сослаться на отнесение денежных средств, фактически взысканных уже с РСО (при повороте исполнения судебного приказа), в счет погашения текущей задолженности абонента, согласно оборотно-сальдовой ведомости? Действительно, в ОСВ по лицевому счету абонента имелась в период вынесения определения мирового суда о повороте исполнения судебного приказа задолженность по оплате услуги отопления. Могла ли РСО не вернуть денежные средства непосредственно абоненту, как обязала её законная сила определения мирового суда о повороте исполнения судебного приказа, а перезачесть денежные средства в счет погашения задолженности абонента за услугу теплоснабжения?
Добрый день могу ли я уволится отработал 3 дня без отработки по семейным обстоятельствам или если меня не устраивает работа
Добрый день могу ли я уволится отработал 3 дня без отработки по семейным обстоятельствам или если меня не устраивает работа
Думаю шансов на возврат мало.
Если дефект отсутствует, то для возможности возврата товара обязательным условием является, то, что товар не был в употреблении, а у вас как раз наоборот.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.